声明
摘要
第一章引论
一、研究背景
(一)政策背景
(二)现实背景
二、研究目的与问题
(一)研究目的
(二)研究问题
三、研究意义
(一)理论意义
(二)实践意义
四、核心概念界定
(一)残疾人创业就业
(二)民爱工坊
(三)社会效应
第二章文献综述
一、残疾人创业就业的相关研究
(一)残疾人创业的现状研究
(二)残疾人就业的现状研究
二、残疾人服务实体店的相关研究
(一)机构开办实体店
(二)残疾人个人开办实体店
三、社会效应的相关研究
(一)社会效应的内容
(二)社会效应的维度
四、残疾人创业就业实体店的社会效应研究
一、研究方法
(一)文献分析法
(二)半结构化访谈法
(三)观察法
(四)行动研究法
二、研究工具
三、研究过程
(一)确定研究思路
(二)明确访谈对象
(三)收集研究资料
(四)集中文本分析
(五)评定研究的信效度
第四章民爱工坊的运作模式
一、民爱工坊的准入机制
(一)民爱工坊的成立
(二)学员的准入机制
二、民爱工坊的运营管理
(一)工作人员
(二)工作内容
(三)货品征收及收货处理
(四)货品处理
(五)产品销售
(六)处理财政程序
(七)规章制度
(八)学员管理
第五章民爱工坊的社会效应
一、民爱工坊的社会效应分析
(一)社会认可度
(二)社会满意度
(三)社会知名度
(四)社会期待值
二、影响民爱工坊社会效应的主要因素
(一)人员
(二)产品
(三)资金
(四)市场
第六章提高民爱工坊社会效应的方法
一、学员能力的提升
二、民爱工坊自身的提高
三、民爱中心工作人员的密切合作
四、家长在观念和行动方面的支持
五、残疾人创业就业政策的完善
六、残联的大力扶持
七、社会大众的积极配合
第七章研究者的反思
参考文献
附录
致谢
