日立环球存储科技深圳有限公司成品率管理案例研究

摘要

自二十世纪80年代成品率管理在航空业中获取巨大成功以来，其它行业也逐步引进了成品率控制理念，90年代初半导体行业也逐渐引进了成品率管理系统，将成品率管理从质量管理系统中细分出来，通过成品率管理活动的全面开展促进了产品快速发展，同时提高了公司的市场竞争力和获利能力。本文以案例研究为主，将日立环球存储科技深圳有限公司作为研究背景，概括性地探讨了该公司的成品率管理系统。现代工业企业的经济利益直接受成品率的影响，特别对于硬盘行业这种到产品成熟期也只有50﹪成品率的低成品率行业来讲，其地位更为重要。有经验数据显示：一个百分点成品率的增长相当于六个百分点毛利润的提高和2.5个百分点人力成本的节约。除此之外，成品率还影响着生产过程中的各个重要参数，包括工序产能、在制品控制、生产周期、产品质量等等。中国企业于90年代末开始推广全面质量管理，也取得了良好的收效并在世界上获得了一定程度上地认可。文章主要从工程技术手法着手，将成品率管理的几个方面作了系统性地介绍，从数据系统建立，有效的数据挖掘工具，诊断问题的方法，分析问题的手法一直谈到简单地解决问题以及其它一些辅助手段。对于产品发展的不同阶段如何合理应用成品率管理的各种工具方法提出了自己的见解和意见，希望能对其它企业有参考和借鉴的价值。最后对成品率管理的未来发展方向提出了展望。