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【6h】

基于Web的图书馆虚拟参考咨询服务研究

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1虚拟参考咨询系统介绍

2图书馆虚拟参考咨询系统的总体设计

3虚拟参考咨询系统的详细设计

4虚拟参考咨询服务系统的实现

5总结与展望

致谢

参考文献

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摘要

本文主要对虚拟参考咨询发展状况进行了概述,针对网络环境下信息需求的特点以及华东交通大学图书馆的实际情况,提出了基于Web的虚拟参考咨询系统的思想,并在该思想指导下,探讨了虚拟参考咨询的相关技术,对华东交通大学图书馆虚拟参考咨询系统进行了需求分析,重点进行体系结构分析和协同咨询的协同技术设计,针对华东交通大学图书馆虚拟参考咨询系统具体实施过程中的用户认证,多用户协作界面,参考咨询系统互操作等关键问题进行了分析和实现,在理论和实践方面具有一定的意义。

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