黑龙江省支线机场运营网络体系研究
RESEARCH ON THE OPERATIONNETWORK SYSTEM OF LATERALAERODROME IN HEILONGJIANGPROVINCE
摘要
Abstract
第1章绪论
1.1问题的提出
1.1.1论文研究的背景
1.1.2论文研究的目的和意义
1.2国内外相关研究综述
1.2.1国内外关于航线网络结构的研究
1.2.2国内外关于服务质量管理的研究
1.2.3国内外关于运营管理的相关理论
1.3论文的内容结构
第2章黑龙江支线机场运营环境分析
2.1支线机场与支线运输的功能
2.1.1机场系统的组成
2.1.2支线机场的界定
2.1.3支线航空运输的功能
2.2黑龙江支线机场的外部环境
2.2.1宏观环境
2.2.2行业环境
2.3黑龙江支线机场的内部环境
2.3.1运营现状
2.3.2运营组织
2.3.3存在问题
2.3.4构建条件
2.4本章小结
第3章黑龙江支线机场运营网络航线结构设计
3.1黑龙江支线航空目标市场定位
3.2国内外支线航空发展经验借鉴
3.2.1全球支线航空发展概况及总体趋势
3.2.2欧美支线航空运输发展特点及规律
3.2.3国内支线机场航线网络的典型模式
3.3黑龙江支线航空网络总体设计
3.3.1构筑多层次航线网络目标
3.3.2形成支线航空运输机场群
3.3.3实现太平国际机场的枢纽功能
3.4黑龙江支线航空网络详细设计
3.4.1国际航线网络层
3.4.2国内航线网络层
3.4.3东北区域航线网络层
3.4.4黑龙江省内航线网络层
3.5本章小结
第4章黑龙江支线机场运营网络保障体系构建
4.1支线机场的服务性特征
4.1.1服务的基本要求
4.1.2服务差异化
4.1.3服务有形化
4.2黑龙江支线机场的服务业务拓展
4.2.1转变机场服务模式
4.2.2积极发展特许经营
4.2.3开发机场商业广告
4.2.4兴建机场物流园区
4.3黑龙江支线机场的服务质量提升
4.3.1时间效益——快速通道
4.3.2质量效益——品牌建设
4.3.3柔性效益——灵活定价
4.3.4安全效益——落实责任制
4.4黑龙江支线机场运营网络保障体系绩效评价
4.4.1绩效评价指标体系的建立
4.4.2评价方法选择及模型构建
4.4.3绩效评价实证分析
4.5本章小结
第5章完善黑龙江支线机场运营网络体系的对策
5.1重新对黑河机场进行战略定位
5.2繁荣支线机场的包机运营业务
5.3引入BOT模式兴建营运机场
5.4加强与航空公司的战略合作
5.5建立投资和补亏的长效机制
5.6适当控制支线机场投资规模
5.7本章小结
结论
参考文献
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后记
个人简历
哈尔滨工业大学;