交费卡系统的设计与实现

摘要

电信公司为了提高服务质量，提升公司市场竞争能力，贯彻中国联合通信网络集团公司服务为本、创新为先的服务理念。在充分考虑到公司现有通信资源的基础上，拓展现有交费模式，开创全业务交费卡充值模式，为此设计开发交费卡系统。该系统为用户提供一个足不出户即可充值、查询费用的服务平台，有利于提高用户的服务满意度，提升公司的服务品牌；尤其是有利于加强公司在竞争地区的竞争力。
　　本文通过对交费卡系统总体需求与目标的分析，进行总体设计与功能模块的规划。通过对主流体系结构的分析、对比，选取适用于交费卡系统的体系结构。通过对系统需求的分析，明确交费卡系统的系统定位，搭建交费卡系统的基础框架，设计交费卡资源管理、业务处理、系统间对账、系统间结算等功能模块。通过对实体交费模式中操作环节及稽核环节业务流程、实体交费涉及的系统间通信关系，以及相关接口定义的深入分析与梳理。以其为基础，详细设计交费卡充值模式涉及的售卡、交费业务处理、系统间对账的业务处理流程，选取与客服系统、Billing系统、CRM系统、OCS等系统的通信协议，设计与定义系统间具体接口的通信内容，实现交费卡充值的目的。
　　本文结合真实的数据测试交费卡充值流程涉及的各个环节，证实各环节功能与接口设计的合理，可用，证实该系统可推广使用，对其他的通信企业具有一定的借鉴意义。

目录

交费卡系统的设计与实现

摘 要

Abstract

目 录

第1章 绪 论

1.1 课题背景与意义

1.2 国内外现状分析

1.3 相关技术

1.4 主要研究内容

1.5 论文结构安排

第2章 交费卡系统运用的相关理论基础

2.1 引言

2.2 体系结构介绍

2.2.1 两层体系结构及优缺点介绍

2.2.2 三层体系结构及优缺点介绍

2.2.3 两层体系结构与三层体系结构的比较

2.3 通信协议接口

2.3.1 接口基本定义

2.3.2 接口设计理念

2.4 通信协议

2.4.1 TCP/IP协议

2.4.2 文件传输协议

2.4.3 超文本传输协议

2.4.4 MSIP通信协议

2.5 加密算法

2.5.1 DES加密算法

2.5.2 RSA加密算法

2.5.3 MD5算法

2.6 本章小结

第3章 交费卡系统充值模式的设计与实现

3.1 引言

3.2 交费卡系统的总体需求与总体设计

3.2.1 交费卡系统的总体需求

3.2.2 交费卡系统的总体设计

3.3 实体交费模式的分析梳理

3.3.1 实体交费操作环节的分析

3.3.2 分析稽核环节

3.3.3实体交费模式下通信的系统范围

3.3.4 梳理交费环节建立的接口

3.4 交费卡系统卡充值模式的设计

3.4.1 交费卡安全方案与业务流程设计

3.4.2交费卡系统充值业务处理流程设计

3.4.3 交费卡系统通信流程的设计

3.4.4 系统间通信协议的选取与接口设计

3.5 充值查询功能接口的设计与实现

3.5.1 充值功能的接口设计与实现

3.5.2 交费卡系统与CRM系统的接口设计

3.5.3交费卡系统与Billing系统的接口设计

3.5.4交费卡系统与OCS系统的接口设计

3.6 本章小结

第4章 系统测试与性能分析

4.1 引言

4.2 测试的目的与原则

4.2.1 测试目的

4.2.2 测试原则

4.3 测试方案

4.3.1交费卡入库功能测试方案

4.3.2交费卡销售功能测试方案

4.3.3交费卡充值功能测试方案

4.3.4对账功能测试方案

4.3.5接口联调测试方案

4.4 测试过程

4.4.1 交费卡入库功能测试

4.4.2 交费卡销售功能测试

4.4.3 充值功能测试

4.4.4 对账功能测试

4.5 本章小结

结 论

参考文献

哈尔滨工业大学学位论文原创性声明及使用授权说明

致 谢