富拉尔基发电总厂程控计费综合系统设计与实现

摘要

富拉尔基发电总厂现有计费综合系统，无法及时掌握客户资料和用户计费信息，不能有效的控制通信费用。因此需要一套从用户计费到客户关系管理的系统，进行准确实时地计费,实现电信业务集中、高效的管理。
　　经过分析，可以将系统业务需求分为客户资料管理需求和用户话费管理需求两类。客户资料管理需求是指针对客户资料的相关查询和管理需求。用户话费管理需求是指针对用户的话费和计费等方面的需求，该需求是富拉尔基发电总厂厂区计费综合系统的重点需求。
　　富拉尔基发电总厂厂区计费综合系统的开发采用了两层C/S结构，服务器端采用SQL SERVER数据库，并使用Delphi进行软件开发。根据业务需求分析，对计费综合系统进行了规划、设计和实现，将系统分为三个相对独立的子系统：话单分拣子系统、计费管理子系统、话费营收子系统。与这三个子系统相对应的是三类数据库：客户资料数据库、用户话费数据库、系统参数数据库。
　　话单分拣子系主要实现话单的采集、预处理和话单批量入库等功能；计费管理子系统主要实现用户管理、统计发表、停复机策略等功能；话费营收子系统主要实现收费结账和销户结账等功能。首先，对计费综合系统数据库整体结构进行设计，随后对用户资料、用户话费和系统参数数据库表结构进行设计，最后对话单文件、话单结构和排重结构等数据结构进行了重点设计。
　　富拉尔基发电总厂厂区计费综合系统的推出，使厂区客户资料的管理变得方便、高效、清晰，也使得用户的话费变得透明、可控。通过使用这个系统，提高了厂区对客户的管理水平，降低了厂区的通信费用，为厂区带来了较好的效益。

目录

富拉尔基发电总厂程控计费综合系统设计与实现

DESIGN AND IMPLEMENTATION OF FULAERJI GENERAL POWER PLANT INTEGRATED-TELEPHONE BILLING SYSTEM

摘 要

Abstract

目 录

第1章 绪论

1.1 课题背景

1.2 课题研究的目的和意义

1.3 国内外研究现状

1.4 论文结构

第2章 程控计费系统关键技术

2.1程控计费系统数据库结构

2.1.1 C/S （Client/Server）结构

2.1.2 Browser/Server结构

2.1.3 SQL Server数据库

2.2 话单的处理

2.2.1 话单采集

2.2.2 预处理

2.2.3 批量入库

2.3 计费算法原理

2.3.1 业务模型

2.3.2 键树

2.4本章小结

第3章 计费综合系统总体设计

3.1 总体架构设计

3.2 功能架构设计

3.3 计费算法设计

3.3.1 判别条件的形式定义

3.3.2 判别条件语义的定义

3.3.3 判别条件形式定义和物理存储的相互转换

3.3.4 话单表达式运算算法的实现

3.4网络拓扑设计

3.5本章小结

第4章 计费综合系统各子系统设计

4.1 话单分拣系统设计

4.2 计费管理系统设计

4.2.1 用户管理

4.2.2 统计发布

4.2.3 停复机策略

4.3 话费营收系统功设计

4.3.1 收费结帐

4.3.2 销户结帐

4.4 数据库设计

4.4.1 数据库整体关系

4.4.2 用户资料数据库设计

4.4.3 用户话费数据库设计

4.4.4 系统参数数据库设计

4.5 数据结构设计

4.6本章小结

第5章计费综合系统各子系统实现

5.1 运行环境

5.1.1 硬件环境

5.1.2 软件环境

5.1.3 编程技术

5.2 话单分拣系统功能实现

5.2.1话单分拣参数

5.2.2 话单分拣系统实现

5.3 计费管理系统功能实现

5.3.1 计费管理系统实现

5.3.2 用户管理

5.3.3 统计发布

5.3.4 明细话单实现

5.3.5 资费政策实现

5.3.6 统计发布实现

5.3.7 系统设置

5.3.8 查询统计分析实现

5.4 话费营收系统功能实现

5.4.1 话费营收系统实现

5.4.2 营收管理

5.4.3 业务受理

5.4.4 系统设置

5.4.5 查询

5.5 本章小结

结 论

参考文献

哈尔滨工业大学硕士学位论文原创性声明

哈尔滨工业大学硕士学位论文使用授权书

致 谢

个人简历