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黑龙江省省直机关事务管理工作中存在的问题及对策

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第1章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.2 国内外机关事务管理研究现状综述

1.3 研究方法与研究内容

第2章 机关事务管理的理论基础及经验介绍

2.1 机关事务管理工作的发展目标

2.2 我国机关事务管理工作的发展方向

2.3 机关事务管理相关理论

2.4 国外机关事务管理经验借鉴

2.5 国内机关事务管理经验借鉴

2.6 本章小结

第3章 黑龙江省省直机关事务管理工作中存在的 问题及原因分析

3.1 黑龙江省机关事务管理局概况

3.2 管理工作中存在的问题

3.3 黑龙江省机关事务管理局的SWOT分析

3.4 管理中存在问题的原因分析

3.5 本章小结

第4章 改进机关事务管理的对策及建议

4.1 运用新公共管理理念重建组织结构

4.2 建立服务与资产管理的双重委托代理机制

4.3 创新人员管理方式

4.4 构建信息化服务体系

4.5 本章小结

结论

参考文献

声明

后记

个人简历

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摘要

机关事务管理工作是对保障政府运转所需要的经费、资产和服务所进行的计划、组织、协调、控制等行政活动,其管理方式的恰当与否直接关系到政府的运转效率。随着经济社会的发展,黑龙江省机关事务管理局现行的机关事务管理方式并未跟上时代的脚步,仍然是与计划经济时代、短缺经济时期卖方市场条件相匹配的。本文以管理者的角度,围绕机关事务管理工作中的人员、经费、资产、信息四大因素,剖析黑龙江省机关事务管理局现行管理工作中出现的问题,并针对问题提出对策。
  本文首先对机关事务管理工作的基本含义、发展方向、管理理念、改革趋势等进行阐述,通过对黑龙江省机关事务管理局管理工作现状的梳理和总结,理清存在的问题。针对问题进行深层次分析,查找出部门职能不明确、资产和人员管理混乱以及服务质量无反馈等突出问题的根源。
  针对这些问题的根源,本文立足于寻求探索切实有效的对策。研究表明,管理科学化、服务社会化、保障法制化是机关事务管理的发展方向。管理科学化,是说要对机关运转所需的资产、经费等要素实现科学化的管理目标;服务社会化,是说后勤服务工作要逐渐由社会组织来承担;保障法制化,是说一切工作都要纳入法制化的轨道,实现依法保障。也就是说机关事务管理局的主要管理方法要根据工作实际和工作需求制定服务标准和守则,并将此纳入法律,依法向社会购买后勤服务,从而实现管理和服务工作的规范化运转。据此,本文通过对黑龙江省机关事务管理局管理工作现状的分析和比对,针对问题提出适应机关事务工作发展方向的管理对策。

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