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AMW 公司产品质量管理流程改进研究
RESEARCH ON PRODUCT QUALITYMANAGEMENT PROCESSIMPROVEMENT OF AMW WORKS
摘 要
Abstract
目 录
第1章 绪论
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的目的
1.1.3 本文研究的意义
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状评述
1.3.1 本文研究内容
1.3.2 本文研究方法
1.3.3 研究框架
第2章 AMW公司质量管理流程现状及存在问题分析
2.1 企业概况
2.1.1 基本情况
2.1.2 公司发展现状
2.2.1 整体质量管理流程
2.2.2 AMQI/QIT/MRB关键流程环节分析
2.2.3 AMQI/QIT/MRB 应用分析
2.2.4 AMQI /QIT/MRB综合分析与评价
2.3.1跨部门团队沟通不顺畅
2.3.2 客户问题反馈滞后周期长
2.3.3 解决方案发布不及时
2.3.4 质量管理人才短缺
2.4.1 组织结构复杂不合理
2.4.2 受限于农机行业周期性特点
2.4.3 流程未因地制宜改进
2.4.4 人才培养激励不到位
2.5 本章小结
第3章 基于DMAIC模型的AMW公司质量管理流程改进
3.1 基于DMAIC模型的质量管理流程优化
3.2 质量管理组织结构改进
3.3 质量管理沟通响应机制调整
3.3.1 客户端
3.3.2 问题处理平台
3.3.3 工厂端
3.4 质量管理关键环节控制
3.4.1 工艺开发质量把控
3.4.2 供应商质量管控
3.4.3 生产质量监控
3.4.4 检验质量严控
3.5 质量管理培训活动的创新
3.5.1 持续改进CI/精益LEAN活动
3.5.2 质量年QY活动
3.5.3 质量管理体系QS评估活动
3.6 本章小结
第4章 AMW公司质量管理流程改进的保障与实施
4.1.1 资源保障
4.1.2 产品研发保障
4.1.3 渠道服务保障
4.2 改进流程实施
4.3 实施效果评估
4.4 本章小结
结 论
参考文献
哈尔滨工业大学学位论文原创性声明和使用权限
后 记
个人简历
哈尔滨工业大学;
