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声明
第1章 绪论
1.1 课题研究的背景
1.2 产品方案评价方法研究现状
1.3 面向顾客满意的产品质量及其发展现状
1.4 目前机电产品方案评价存在的问题
1.5 本文的研究思路
1.6 本文研究的目的及意义
1.7 本文的主要研究内容及结构安排
第2章 面向顾客满意的产品方案评价模型研究
2.1 面向顾客满意的产品质量概念扩展
2.2 三种顾客满意理论
2.3 质量功能配置理论
2.3.1 QFD的核心思想
2.3.2 QFD的分解模式
2.3.3 QFD实施的两个基本过程
2.3.4 QFD的核心元件——质量屋(HOQ)
2.3.5 AHP方法原理
2.4 基于改进的质量功能配置的产品全生命周期评价模型
2.4.1 改进的QFD展开框架
2.4.2 改进的质量屋的多属性决策问题方法描述
2.4.3 方案决策质量屋的建立
2.5 例证分析
2.5.1 传统质量屋方法确定指标权重
2.5.2 改进的质量屋方法确定指标权重
2.5.3结果讨论
2.6 本章小结
第3章 面向顾客满意的熵理论权重确定方法研究
3.1 熵权法基本原理
3.2 I-QFD-E权重确定方法研究
3.3 I-QFD-E权重确定方法步骤
3.4 例证分析
3.5 本章小结
第4章 基于I-QFD-E方法的模糊评价方法研究
4.1 QFD的模糊性分析
4.2 基于I-QFD-E方法的模糊方案评价研究
4.2.1 模糊多属性评价模型描述
4.2.2 基于I-QFD-E方法的模糊评价方法
4.2.3 基于I-QFD-E和欧氏范数的模糊评价方法
4.3 例证分析
4.3.1 基于I-QFD-E方法的模糊评价方法实例验证
4.3.2 基于I-QFD-E和欧氏范数的模糊评价方法实例验证
4.3.3 结果分析
4.4 模糊评价应用于基于I-QFD-E方法的评价系统的特点
4.5本章小结
第5章 基于I-QFD-E方法的可拓学评价方法研究
5.1 可拓学与经典数学和模糊数学的关系
5.2 基于I-QFD-E方法的优度评价法的思路
5.3 基于I-QFD-E方法的可拓评价算法思路
5.4.例证分析
5.4.1 电冰箱产品设计方案的优度评价
5.4.2 基于I-QFD-E方法的电冰箱产品可拓综合评价
5.5 可拓评价应用于基于I-QFD-E方法的评价系统的特点
5.6本章小结
第6章 基于I-QFD-E方法的灰色理论评价方法研究
6.1 灰色理论与概率统计和模糊数学的区别
6.2 灰色关联分析
6.3 传统灰关联评价及其存在的问题
6.4 基于I-QFD-E方法的灰色关联投影评价方法
6.5 基于I-QFD-E方法的模糊灰色理论评价方法
6.6 例证分析
6.6.1 基于I-QFD-E方法的传统灰色关联方法实例验证
6.6.2 基于I-QFD-E方法的灰色关联投影评价方法实例验证
6.6.3 I-QFD-E-F-G方法的实例验证
6.7 灰色理论应用于基于I-QFD-E方法的评价系统的特点
6.8 三种评价理论的适用条件及结果对比
6.9 本章小结
第7章 基于I-QFD-E方法的评价系统开发
7.1 系统开发目标
7.2 系统的总体设计和功能简介
7.3 本章小结
结论
参考文献
攻读博士学位期间发表的论文和取得的科研成果
致谢