科技中介机构信任建立的影响因素模型及实证研究

摘要

科技中介机构是国家和区域创新体系中的重要组成部分，也是推动经济发展和科技进步的重要环节。科技中介机构不仅是衔接各类创新主体的“桥梁”与“纽带”，也是促进科技创新活动和科技成果转化的“催化剂”。由于科技中介机构在科技创新活动中扮演着特殊的中间角色，因此社会及各类创新主体对科技中介机构信任的建立将直接挂钩于其运作与发展。如今，竞争越发激烈的市场经济环境下，如何建立有效信任的问题成为了决定科技中介机构生死存亡的关键。
　　 本文界定了科技中介机构和信任的内涵，在国内外研究成果的基础上对信任问题进行研究，构建了科技中介机构信任建立的维度，提取了信任的考量要素。结合科技中介机构的特点，运用WSR复杂系统分析方法，划分了我国社会情境下科技中介机构信任建立的主要影响因素，分别从能力因素、制度因素、关系因素等三个维度进行划分，并建立了信任建立的影响因素体系。同时，深入分析这三个因素对科技中介机构信任建立的影响作用与路径，构建了科技中介机构信任建立的影响因素理论模型，并提出理论假设。
　　 根据理论模型构建结构方程模型，通过问卷调查的方式收集实际数据与资料，进行规范的实证研究。运用SPSS11.0和AMOS7.0统计分析软件，进行了数据分析、测量模型拟合度检验和结构方程模型检验。根据结果分析，研究科技中介机构信任建立的影响因素作用关系。得出三个因素对科技中介机构信任的建立具有积极影响，影响作用大小依次为能力因素、关系因素和制度因素。
　　 最后结合理论研究和实证检验分析，基于能力因素、制度因素、关系因素等三个影响因素，提出了科技中介机构信任建立的相关对策与建议。一、有效利用能力优势，加速信任的建立；二、规范合作制度，保障信任的建立健全；三、维持良好关系，形成信任长效机制。