手机百度客户端公关传播研究

摘要

随着移动互联网技术的发展和智能手机的普及，带来了人们生活习惯和行为方式的改变，移动类手机客户端比基于PC端的“传统互联网”更加方便、快捷，通过移动手机客户端来获取信息和服务已经成为一种新的习惯。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，目前我国手机网民规模达6.2亿，网民的上网设备正在向手机端集中，由此可见，我国移动手机客户端的市场前景广阔。
　　目前移动客户端市场也是百花齐放,生活服务类，游戏娱乐类，新闻资讯类等各种手机客户端应用层出不穷，在这个产品更新迭代速度快的环境下,产品自身的界面设计、使用体验对于用户来说固然重要,但是在一众功能相似，体验相仿的产品中，如何让用户发现产品并开始使用自己的产品,提高产品自身的用户规模，增强用户粘性？这是目前每个互联网产品都关心的问题，就算已经成功的互联网公司也在时刻考虑着吸引新用户，培育和留存老用户，时刻警惕着用户的流失。
　　在这样的背景之下，对于移动手机客户端品牌的传播就显得至关重要。在众多的宣传推广方式中，公关所倡导的潜移默化的影响对于企业品牌力的提高和用户的影响是其他宣传推广方式所无法取代的。公关，赋予了一个品牌温度和价值，他所带来的品牌传播效果是持续的叠加效应。所以对于客户端来说，通过公共关系不仅可以改善组织形象还达到了宣传产品和营销传播的目的。
　　随着数字媒体的发展，品牌所处的媒介生态环境发生了很大的改变，受众接受信息的方式和渠道越来越多，因此，对于客户端公关传播来说，如何让自己所传播的品牌信息能够有效抵达受众，向受众传递品牌形象，成为了品牌公关人员面临的难题。
　　手机百度作为一款移动搜索客户端，凭借着自身优势和品牌的公关传播，成为了用户手机中不可缺少的移动手机客户端。在此背景下,本文选取手机百度作为个案切入,在对公关传播及客户端相关理论梳理的基础上,具体采用文献研究法、描述性研究法等,分析手机百度客户端公关传播现状并指出其存在的问题，通过借鉴现有的理论基础，为其发展提出合理化的建议。同时，笔者通过总结手机百度在公关方面的传播策略,以期对国内移动手机客户端的公关传播的发展和研究提供有益的启示。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

绪论

一 研究背景

二 研究目的及意义

三 研究综述

四 研究方法

五 研究的创新点以及难点

第一章 公共关系传播理论基础

第一节 公共关系的基础理论

第二节 公共关系的基本形式

第三节 公共关系传播的渠道

第四节 公关传播效果的评估

第二章 手机百度客户端的公关传播策略

第一节 手机百度客户端的概况

第二节 具体公关传播策略

第三章 手机百度客户端公关传播的策略评析

第一节 手机百度客户端公关传播策略的优点

第二节 手机百度客户端公关传播策略的不足之处

第四章 手机百度客户端公关传播策略建议

第一节 紧扣大数据深化内容营销

第二节 巧用视觉营销：一图胜千言

第三节 重视社会化媒体传播

结语

参考文献

致谢