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论旅游景区战略联盟的运行机制及发展对策——以“一卡游河南”为例

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1.绪论

1.1研究背景分析

1.1.1世界经济全球化趋势

1.1.2市场多变性与企业敏捷性、灵活性

1.1.3信息化与企业组织扁平化、网络化

1.2研究意义

1.2.1理论意义

1.2.2现实意义

1.3研究思路与方法

1.3.1研究思路

1.3.2研究方法

1.4技术路线

1.5本文的创新之处与不足

1.5.1创新

1.5.2不足

2.研究综述

2.1国外旅游企业战略联盟研究综述

2.2国外旅游企业战略联盟研究中存在问题和重点研究方向

2.2.1理论落后于实践

2.2.2旅游景区的战略联盟研究较少

2.3国内旅游企业战略联盟研究综述

2.4我国旅游企业战略联盟研究中存在问题和重点研究方向

2.4.1我国旅游企业战略联盟研究缺乏系统性

2.4.2我国旅游企业战略联盟研究的可操作性不强

2.4.3旅游企业战略联盟理论滞后于实践的现象相当普遍

3战略联盟的理论体系

3.1战略联盟的理论基础

3.1.1马克思的协作理论

3.1.2交易费用理论

3.1.3价值链理论

3.2战略联盟的定义

3.3战略联盟的特征

3.3.1战略性

3.3.2平等性

3.3.3模糊性

3.3.4灵活性

3.4战略联盟的动因

3.4.1减少进入市场壁垒

3.4.2争取规模经济

3.4.3促进研究与开发

3.4.4避免过度竞争

4旅游景区战略联盟运行机制

4.1战略联盟伙伴选择机制

4.1.1重视联盟伙伴匹配性

4.1.2联盟伙伴匹配性指标分析

4.2合作与竞争机制

4.2.1竞争与合作的关系

4.2.2处理竞争与合作的机制

4.3建立关系资本

4.3.1关系资本的提出

4.3.2关系资本的形成

4.3.3关系资本在战略联盟竞争中的优势

4.3.4关系资本的管理

4.4企业战略联盟的文化融合机制

4.4.1文化冲突与文化融合

3.4.2文化融合的一般规律

4.4.3企业战略联盟文化融合的基本要求

5案例研究——“一卡游河南”解析

5.1“一卡游”概况

5.1.1“一卡游”产生的背景

5.1.2“一卡游”所含景点

5.1.3“一卡游”的发行和使用

5.1.4“一卡游”的反响

5.2“一卡游”存在的问题

5.2.1年卡为何遭“漠视”?

5.2.2发行是“纸上谈兵”?

5.2.3“一卡游”遇“卡”?

5.2.4战略联盟内部利益分沾不均——以龙亭为例

5.3原因分析

5.3.1联盟内部原因

5.3.2联盟外部原因

5.4成功实施“一卡游”战略联盟的对策

5.4.1明确联盟目标

5.4.2战略联盟关系资本的建立与维护

5.4.3提高联盟成员自身实力

5.4.4加强文化的交流和沟通,注重联盟管理

5.4.5充分发挥政府作用,营造大的环境氛围

6.结论

参考文献

8.致谢

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摘要

本文以河南省56家旅游景区加盟的“一卡游河南”(以下简称“一卡游”)年卡为研究对象,结合我省旅游业的现状和旅游景区企业的特征,构建起我省旅游景区战略联盟运行机制的初步框架。本文的研究目的在于认识我省旅游企业战略联盟的特征和运行规律,探索出旅游企业战略联盟成功的有效路径,从而最终增强我国旅游企业的实力。 本文首先阐释了战略联盟的时代背景及其定义、特征、动因等基础理论;其次,运用马克思主义的原理、经济学中的交易费用理论和战略管理中的价值链理论对我省旅游企业战略联盟的形成机制、效用进行了理论解释;并且,以我省旅游的旅游景区“一卡游”的现状出发,分析了我省旅游企业采用战略联盟的发展对策。除绪论部分,本文的正文还有为四部分: 第一部分:研究综述综合评述了国内外旅游企业战略联盟的发展现状及存在的问题。 第二部分:战略联盟的理论体系首先介绍了战略联盟的理论基础,即马克思的协作理论、交易费用理论和价值链理论,然后给出了本文的战略联盟的定义、特征以及动因分析。 第三部分:旅游景区战略联盟的运行机制归纳出了我省旅游企业战略联盟运行的四大机制,即:1.1火伴的选择;2.合作与竞争;3.建立关系资本;4.联盟成员企业的文化融合。这四个运行机制问题本文逐一进行深入的分析,分析认为:战略伙伴的选择是旅游景区结成联盟的运行基础,联盟成员的竞争优势应相互般配、在经营理念上相契合;同时,战略联盟运行机制的关键问题是关系资本,在签订联盟协议时必须明确联盟的利益分配的原则、方式和交流的渠道,其中的信任机制和监管机制尤其重要,联盟成员应加强沟通、相互理解,在联盟中形成相互信任的氛围,但是联盟应采取有力的监管措施才能克服可能遭遇到的各种风险和危机。 第四部分:案例研究——“一卡游”解析具体分析了“一卡游”的发行情况以及存在的问题,并深入分析其原因,最后提出了解决的对策。

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