声明
摘要
第一章 绪论
一、研究背景与研究意义
二、文献综述
三、研究方法与研究内容
第二章 个人理财业务的概念及特征分析
一、商业银行个人理财业务的概念
二、个人理财业务特征分析
(一)债券型产品
(二)信托型理财产品
(三)挂钩型理财产品
(四)商业银行营销个人理财业务的特点
三、国内商业银行开展个人理财业务的必要性
(一)金融深化的必然结果
(二)商业银行拓展利润空间的需要
(三)参与新形势下同业竞争的需要
(四)满足居民的日益增长的金融需求
第三章 中美商业银行个人理财业务发展状况及比较分析
一、美国商业银行个人理财业务发展状况
(一)美国商业银行个人理财产品种类及特点
(二)美国商业银行个人理财业务的主要模式
(三)美国个人理财业务发展的政策环境
(四)美国个人理财业务监管制度
二、我国商业银行个人理财业务现状
(一)中国商业银行个人理财产品
(二)个人理财业务发展迅速
(三)针对高端理财市场的竞争及私人银行业务的开展
(四)贵宾财富品牌的建设
(五)互联网理财对商业银行的影响
三、中美两国商业银行理财业务的比较分析
(一)中美商业银行经营理念对比
(二)中美商业银行网点功能比较
(三)中美商业银行理财产品种类的比较
第四章 国内商业银行发展中面临的问题及解决对策
一、个人理财业务发展中遇到的问题
(一)专业人才匮乏,理财思路欠缺
(二)产品缺乏创新,同质化现象严重
(三)风险责任不清,信息披露不完善
(四)缺少沟通,理财服务意识不强
(五)监管较为严格,抑制个人理财产品创新
二、完善个人理财业务的措施
(一)扩大专业人才储备
(二)加大创新力度,为理财市场创造新空间
(三)完善服务,增强客户体验
(四)产品合理定位,强化商业银行个人理财市场营销
(五)完善客户信息管理
(六)创造宽泛的金融环境
(七)注重商业银行品牌建设
第五章 我国个人理财业务发展趋势及展望
一、商业银行个人理财业务经营重点
(一)加强营销渠道的开发工作
(二)服务人员综合素质的提高
(三)市场及理财产品的细化
二、产品发展重点
(一)产品呈多元化发展
(二)产品国际化
三、互联网理财市场迅猛发展
四、农村理财市场的探索
第六章 结论
参考文献
致谢