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对贵州烟叶复烤企业全面质量管理运行条件的分析研究

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目录

文摘

英文文摘

第一章绪论

1.1研究意义、目的

1.2研究思路

第二章全面质量管理理论综述

2.1质量管理的演变

2.2主要学者的理论观点

2.2.1戴明的全面质量管理思想

2.2.2朱兰的观点

2.2.3克劳斯比的理论

2.3全面质量管理基本理论体系

2.3.1全面质量管理的概念

2.3.2全面质量管理的基本要求

2.3.3全面质量管理的有关原则

2.3.4实施全面质量管理的五步法

第三章贵州烟叶复烤企业环境分析

3.1贵州烟叶复烤企业概述

3.2宏观环境分析

3.3行业环境分析

3.4 SWOT分析

第四章全面质量管理在贵州烟叶复烤企业的运行条件分析

4.1基本思路

4.2主要内容和做法

4.2.1主要内容

4.2.2主要做法

4.3存在的问题

4.4基于管理学原理的全面质量管理运行条件

第五章全面质量管理在贵州烟叶复烤企业管理机制的构建

5.1组织机构模式的构建

5.1.1组织机构含义

5.1.2组织结构原理

5.1.3影响贵州烟叶复烤企业组织结构设计因素

5.1.4组织结构的一般形式

5.1.5组织机构在TQM运行中的重要性

5.1.6组织机构模式的构建

5.2绩效考核体系的构建

5.2.1绩效考核概念

5.2.2绩效考核在全面质量管理中的作用

5.2.3绩效考核体系的构建

5.3薪酬制度模式的构建

5.3.1薪酬制度概念

5.3.2薪酬制度对运行全面质量管理的影响

5.3.3薪酬制度模式的构建

第六章结论

参考文献

攻读学位期间发表的论文

致谢

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摘要

质量是企业生存的根本,提高企业的产品质量是提升企业市场竞争力的关键,全面质量管理作为一项务实的管理方式,通过全过程的质量管理、全员的质量管理和全面的质量管理,成为提高产品质量的保证。本文对贵州烟叶复烤企业全面质量管理运行研究,首先阐述了研究意义,希望通过此研究能够为企业成功运行全面质量管理,提供一定的理论依据;其次,对全面质量管理理论进行综合论述,剖析全面质量管理的概念,深入理解这种管理理念;第三,通过对企业所面临的环境分析,在当前形势下,全面质量管理的实施,提高产品质量,增强企业核心竞争力,是企业持续发展的关键;第四,分析贵州烟叶复烤企业全面质量管理的运行条件,对全面质量管理运行不理想的情况进行调查研究,并找出了其中问题所在:企业的组织结构不健全,绩效考核不完善,薪酬制度不合理造成。第五,针对全面质量管理运行中存在的问题,建立一个科学的管理体系,通过全面质量管理组织机构的构建,积极推动全面质量管理的实施;绩效考核体系的构建,使员工明确该做什么,不该做什么,该做到什么程度,引导员工行为积极向上;薪酬制度的制定,实施公平合理的绩效工资制,激发员工重视质量管理;最终在这一良好的管理体系中,促成企业全面质量管理成功运行。

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