基于六西格玛管理方法的S公司微型断路器质量管理研究

摘要

六西格玛质量管理方法是一种改善和提升产品质量和管理效能的系统性质量管理方法。六西格玛质量管理起源于上个世纪八十年代，本世纪初随着外资企业的引进而进入中国，它以顾客为中心和以数据为基础来解决问题和改善工作流程，通过实施六西格玛质量管理方法可以帮助企业大大提升质量管理水平、有效提高经济效益和显著增强核心竞争力，是一种被很多国内外知名企业广泛采用并被证明为实行之有效的质量管理方法。
　　本文介绍了六西格玛质量管理理论相关的概念、DMAIC过程改进模型及其使用的工具和方法，通过 S公司为研究对象并结合该公司微型断路器生产过程中一次通过率的改善应用案例，论述了如何在微型断路器领域的质量管理中应用和实施DMAIC方法，达到在该领域找到一种新的改善和提高产品质量的质量管理途径的目的。最后本文总结了实施六西格玛质量管理的结论和意义，并针对微型断路器行业阐述了本研究的局限性，还提出了下一步研究和改进的建议和方向。

目录

1． 引言

1．1 企业产品质量管理的重要性

1．2 国内外研究状况简介

1．3 研究背景和意义

1．4 研究思路与架构

2． 六西格玛管理方法的理论综述

2．1 质量管理的发展历史

2．2 六西格玛管理方法的理论基础

2．3 六西格玛管理方法的实施流程—DMAIC

2．4 六西格玛管理方法的常用工具和方法

3． S公司微型断路器质量管理现状及问题分析

3．1 S公司简介

3．2 S公司微型断路器生产质量现状

3．3 S公司微型断路器存在的问题分析

3．4 导入六西格玛管理方法的必要性

4． 六西格玛管理方法在S公司微型断路器的案例应用

4．1项目的确定

4．2项目的实施

4．3项目总结

5．研究结论与意义

5．1本研究的结论和意义

5．2本研究的局限性和改进方向

致谢

参考文献

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