涉黄舆论危机下东莞市警察形象重塑问题研究

摘要

人民警察是维护中国社会秩序的坚实后盾，是保卫人民安居乐业的基本保障，所以一直以来警察这个职业在社会上都具有崇高的地位。良好的警察形象可以有力提高公众对自己国家和政府的认同感和自豪感，维持社会稳定，促进和谐发展。所以，保持公安机关警察的良好形象十分重要。但随着媒体对公安队伍中一些不作为、执法不公、处理不当等负面事件的曝光，公众对警察的影响正在发生着改变，这些变化导致当前中国警察形象出现舆论危机。如何挽回警察在公众心中形象，重获公众认可，是警察形象建设的首要任务。
　　文章以东莞涉黄舆论危机为研究背景，通过具体案例引入实证分析，研究涉黄舆论危机下东莞市警察形象重塑问题。由于东莞舆情危机复杂、警察重塑意识相对滞后、素质参差不齐、预案设置滞后、缺少多元沟通等因素，导致东莞警察形象重塑困难重重。东莞警察在形象重塑方面存在的主要问题有:制度执行不力、渠道不畅;素质不齐、应对不当;预案演练滞后、危机处置失范等。因此，东莞警察在形象建设上需要进一步加强和完善。为更好应对舆论危机，东莞警方可以通过建立健全警察形象重塑机制、强化警察自身能力建设、细化危情处理预案和培育警察公共关系意识通畅沟通渠道四个方面来重塑东莞警察形象。最后，作者希望通过对本课题的研究为东莞乃至全国警察形象建设添砖加瓦。

目录

摘要

一、引言

(一)研究背景与意义

1．研究背景

2．研究意义

(二)国内外研究综述

1．国外研究综述

2．国内研究综述

(三)研究内容与方法

1．研究思路

2．研究内容

3．研究方法

二、相关概念界定及研究的理论基础

(一)警察形象重塑相关概念

1．舆论危机概念

2．警察形象重塑概念

(二)警察形象重塑相关理论

1．公共关系理论

2．阶段论理论

三、涉黄舆论危机下东莞市警察形象重塑问题的现状及根源分析

(一)涉黄舆论对东莞市警察形象造成的影响

1．直接负面影响

2．间接负面影响

(二)涉黄舆论危机下东莞市警察形象重塑的措施

1．强化警务警纪制度建设

2．强化自身素质能力建设

3．强化舆情处置程序建设

4．强化与媒体沟通渠道建设

(三)涉黄舆论危机下东莞市警察形象重塑存在的问题及根源

1．制度建设不完善，警察形象重塑阻力变大

2．队伍素质参差不齐，应对方式不当，警察形象重塑任务加重

3．预案设置滞后，处置程序失范，警察形象重塑难度加深

4．公共关系意识淡薄，缺少多元沟通，警察形象重塑渠道不畅

(四)涉黄舆论危机下东莞市警察形象重塑问题根源行为分析

1．警察自身元素行为分析

2．社会公众行为分析

3．新闻媒体行为分析

四、涉黄舆论危机下东莞市警察形象重塑的基本对策

(一)健全和完善警察形象重塑机制

1．建立健全快速回应机制与信息发布机制

2．完善规章制度和管理体制

3．加强和完善警察监督考核奖惩机制

(二)强化警察能力提升项目，加强队伍自身建设

1．增加教育培训，提高综合素质，强化纪律和业务形象

2．敢于创新，提高服务水平，强化服务形象

(三)细化危情处理预案，完善危机处置程序

(四)培育公共关系意识，通畅沟通渠道

1．密切联系群众，构建和谐警民关系

2．正确处理警察与媒体的关系

结语

注释

参考文献

附录

致谢

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