我国移动支付产业链的商业模式及其价值工程研究

摘要

移动支付是以使用通信终端(手机、PAD)借助通信运营商网络扣取银行账户费用的方式实现购买商品与服务的一种新型支付方式。中国的移动支付产业由于涉及的产业链单元较多,各链结处于自身利益考虑,未能形成统一、有效的商业模式;同时各链结的功能未能得到充分发挥,抬高了业务成本。在这种情况下需要研究一种得到各方认可并被广大客户乐于接受的商业模式,需要一种科学的管理方法实现整个产业链的成本控制与功能创新,实现价值提升。价值工程(Value Engineering,简称VE)方法作为一种科学有效的管理技术,对产业链的成本分析、产品与服务功能创新等有着广泛的应用。对我国移动支付产业链的商业模式研究并运用VE方法提升,有利于促进整个移动支付整个产业链的发展,加快业务推广与使用,也进一步延伸了VE方法的应用领域。
　　 本文介绍了目前国内外不同移动支付业务的商业模式,运用SWOT方法进行比较分析,结合我国具体市场发展状况提出了以运营商为主导的移动支付商业模式.对以中国移动作为主动的商业模式进行讨论,进一步论证了以运营商为主导的商业模式的优势与可行性。运用VE方法进行诊断,对主要价值链运营成本与业务推广成本进行研究,提出了较为科学合理的成本控制与收益分配机制,更分析主要产业链各单元通过参与链的发展带来的巨大潜在收益;对链各单元功能性、合理性、信息化、有效性进行论证与评价,进行功能创新研究,实现主要产业链各环节均能发挥最大功能,提升产业链的优势与价值。将本文研究结论运用于NN移动的实际移动支付业务,根据专家法与实践法对实际案例检验价值提升的可行性与有效性。
　　 本文的结论是:以运营商为主导的移动支付商业模式是具有明显优势,能够有效推进业务市场发展的;运用VE方法对主要产业链进行成本控制于功能创新,实现价值提升是可行的、有效的,分析方法与结论对今后移动支付产业链的发展具有普遍的参考性与可操作性。