保险网点建设项目风险管理研究——以L网点项目为例

摘要

自改革开发以来，国内保险行业逐步得到恢复，并进入了新一轮的发展“快车道”，保险公司的数量也迅速增加。快速而有效的开设分支机构网点，成为众多新旧保险公司提升企业利润的一个重要的手段。
　　 P保险集团寿险广西分公司，自1992年进入广西市场以来，公司根据当地行政区域划分、经济发展情况，租赁数量多少、规模大小不等的物业作为营业网点。公司每年因租期到期或网点调整等原因，都会应对数量及规模大小不等的网点建设项目。在公司网点建设项目中碰到的因主观管理、客观环境、技术等因素而存在的诸多问题和风险点需要做一个系统地总结及归纳。
　　 本文在简要介绍项目风险管理相关知识及保险营业网点建设项目特点的基础上，有针对性地对国内外建设项目，特别是商业网点建设、连锁网点建设项目风险管理领域、建设项目业主风险管理等领域的研究成果进行总结归纳。尝试运用理论对保险网点建设项目整个项目周期中的风险进行管理，并具体以P保险集团寿险广西分公司L网点建设项目为例，在分析该网点建设项目立项、租赁、建设、验收四个阶段的阶段特点基础上，选择简单、可行性高的项目风险管理工具对项目的重要风险进行识别和评估，并提出符合社会环境、行业特点及公司背景的应对措施和监控手段。以期建立一套适合保险网点建设的风险管理流程和风险应对措施，并给更多类似该模式的各类金融网点建设项目、连锁商业点建设项目的项目管理工作，特别是项目风险管理工作提供一定的借鉴。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 选题背景及意义

1．1．1 选题的背景

1．1．2 选题的意义

1．2 国内外研究综述

1．2．1 国外研究综述

1．2．2 国内研究综述

1．3 研究方法及主要内容

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．3．3 论文框架及技术路线图

第二章 建设项目风险管理概述

2．1 保险网点建设项目风险的特点

2．1．1 保险网点建设项目的特点

2．1．2 保险网点建设项目风险的特点

2．2 建设项目业主风险管理策略

2．2．1 建设项目中业主的风险

2．2．2 建设项目业主风险管理的策略

第三章 保险网点建设项目风险管理实例

3．1 L网点建设项目项目概况

3．1．1 项目背景

3．1．2 项目目标

3．1．3 项目工作内容及流程

3．1．4 项目组织结构

3．1．5 项目时间计划和实际实施情况

3．2 L网点建设项目风险识别

3．2．1 项目风险识别方法

3．2．2 项目风险识别工具选择

3．2．3 项目风险识别

3．2．4 项目风险清单

3．3 L网点建设项目风险评估

3．3．1 项目风险评价方法选择

3．3．2 项目风险排序

3．4 L网点建设项目的风险应对策略

3．4．1 政策风险应对

3．4．2 外部环境风险应对

3．4．3 经济风险应对

3．4．4 内部管理风险应对

3．4．5 合同风险管理应对

3．4．6 人力资源风险应对

3．4．7 技术风险应对

3．5 L保险网点建设项目的风险监控

3．5．1 项目风险监控的目标

3．5．2 项目风险监控方法

第四章 结论与展望

4．1 研究结论

4．2 研究展望

参考文献

致谢