后PC时代苹果公司产品组合策略优化研究

摘要

后PC时代意味着PC不再是数字世界的中心，而以智能手机和平板电脑为代表的“后PC设备”将逐步取代PC的位置成为人们数字生活和娱乐的中心，但PC并不会被完全取代。后PC时代的营销特征相对于传统PC时代出现了较多的变化，主要体系在产品特性、用户体验等多方面，给行业的发展带来了深远的影响。
　　 苹果公司从创立至今，其产品就一直引领数字时代的潮流。在后PC时代，苹果公司凭借iPhone和iPad两款革命性产品，创造出骄人的市场业绩。2012年，苹果公司销售额持续增长，但是随着市场竞争日益激烈，产品的市场份额不断下滑。面对竞争对手的步步紧逼，苹果公司产品组合策略中所存在的问题和弊端不断显现，如何对现有产品组合进行优化，以更好地适应市场需求和应对挑战，是摆在苹果公司面前一个十分紧迫的问题。
　　 本文以后PC时代的时代特征以及行业发展趋势作为切入点，首先分析了苹果公司所面临的内外部营销环境，确定苹果公司的产品战略调整是依靠自身优势回避外部竞争威胁，接着运用适应后PC时代特征的产品组合策略优化模型，采取定性和定量分析相结合的方法，从竞争角度对苹果公司现有的产品组合进行深入分析，最终提出产品组合策略优化的建议。
　　 本文的结论是:苹果公司产品组合首先应该重点优化智能手机和平板电脑这两条产品线，丰富产品种类和产品数。其次应针对传统互联网、移动互联网和硬件之间整合不足的问题进行调整，推出成熟的地图服务;加大研发投入，实现操作系统的融合;选择性开放第三方APP市场，保证开发者利益。通过以上措施，一可以提升苹果公司产品组合的整体竞争力，二可以在扩大公司现有优势的同时消除外部竞争的威胁，最终扭转持续盈利而市场份额却不断下滑的趋势，达到产品组合中的产品项目在市场中协同增益的效果。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 选题背景

1．2 后PC时代相关国内外研究文献综述

1．3 产品组合相关理论国内外研究文献综述

1．3．1 国外产品组合理论相关研究文献综述

1．3．2 国内产品组合理论相关研究文献综述

1．4 研究目的和意义

1．4．1 研究目的

1．4．2 研究意义

1．5 研究方法

1．6 研究内容与路线

1．7 拟创新点

第二章 相关理论概述

2．1 后PC时代的概念和产业特征

2．1．1 后PC时代的概念

2．1．2 后PC时代的产业特征

2．2 后PC时代的营销特征

2．2．2 后PC时代的消费者行为特征

2．2．3 后PC时代的产品性能特征

2．3 产品与产品组合的基本概念

2．3．1 整体产品概念

2．3．2 产品组合概念

2．4 产品组合优化分析方法及工具

2．4．1 ABC分类法

2．4．2 波士顿矩阵

2．4．3 产品分析矩阵

2．4．4 产品项目图

2．4．5 产品系列平衡法

2．4．6 产品生命周期法

2．4．7 销售和利润贡献率法

2．4．8 适应后PC时代特征的产品组合决策模型

第三章 苹果公司内外部营销环境分析

3．1 苹果公司及其发展历程简介

3．2 苹果公司外部环境分析

3．2．1 政治法律环境

3．2．2 经济环境

3．2．3 社会文化环境

3．2．4 科技和技术环境

3．3 苹果公司内部环境分析

3．3．1 苹果公司内部架构和管理模式

3．3．2 苹果公司财务状况分析

3．3．3 苹果公司市场营销能力分析

3．3．4 苹果公司的生产研发能力分析

3．4 苹果公司SWOT矩阵分析

第四章 苹果公司产品组合现状

4．1 苹果公司产品组合概况

4．1．1 苹果产品组合各硬件产品线概述

4．1．2 苹果的软件和在线业务简介

4．1．2 苹果产品组合的各项基本参数

4．2 苹果产品组合的市场现状

4．2．1 苹果各产品线销售净额

4．2．2 苹果各产品线市场份额

4．3 苹果产品组合的初步评价

4．3．1 苹果产品组合的特点

4．3．2 苹果产品组合的波士顿矩阵

4．3．3 苹果产品组合优化重心的选择

第五章 基于竞争分析的苹果公司产品组合问题研究

5．1 后PC时代产业格局与竞争平台分析

5．1．1 全球竞争格局概况

5．1．2 移动操作系统对比分析

5．1．3 后PC生态系统对比分析

5．2 主要竞争厂商产品组合现状和策略分析

5．2．1 苹果公司的主要竞争厂商概

5．2．2 苹果智能手机主要竞争厂商产品组合策略分析

5．2．3 苹果平板电脑主要竞争厂商产品组合及其策略分析

5．3 基于竞争分析的苹果公司产品组合问题的提出

5．3．1 苹果产品组合偏离后Pc时代特征的程度分析

5．3．2 苹果产品组合的主要问题

第六章 苹果公司产品组合策略的优化

6．1 苹果产品组合优化的总体策略

6．3 苹果公司分产品线优化策略

6．2．1 苹果产品组合的主要优势

6．2．2 苹果智能手机产品线的优化与调整策略

6．2．3 苹果平板电脑产品线的优化和调整策略

6．2．3 苹果产品组合的整合策略

第七章 苹果公司产品组合策略优化的实施保障

7．1 人力资源保障

7．2 研发与创新保障

7．3 开发者利益保障

第八章 总结与展望

8．1 主要研究成果

8．2 不足之处与展望

参考文献

致谢