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双因素理论视域中的社区志原者激励机制探究——以宜昌市珍珠路社区志愿者为例

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摘要

第一章 绪论

1.1 选题背景及意义

1.1.1 选题的背景

1.1.2 选题的意义

1.2 国内外研究综述

1.2.1 国外相关研究综述

1.2.2 国内相关研究综述

1.2.3 相关研究简评

1.3 研究的思路与方法

1.3.1 研究思路

1.3.2 研究方法

1.4 论文的创新点与不足

1.4.1 论文的创新点

1.4.2 论文的不足

第二章 相关概念界定及其基本理论概述

2.1 相关概念界定

2.1.1 社区志愿者

2.1.2 志愿服务

2.1.3 激励机制

2.2 基本理论概述

2.2.1 双因素理论

2.2.2 公民社会理论

2.2.3 第三部门理论

第三章 中国社区志愿者服务现状及发展趋势

3.1 社区志愿者的人员构成

3.2 社区志愿者的服务类型

3.3 社区志愿者参与志愿服务的状况

3.4 社区志愿者服务发展的新趋势

第四章 宜昌市珍珠路社区志愿者激励机制分析

4.1 珍珠路志愿者服务概况

4.1.1 社区概况及特点

4.1.2 社区志愿者构成

4.1.3 社区志愿者服务类型

4.1.4 社区志愿服务信息获取渠道

4.1.5 社区志愿者服务动机

4.1.6 社区志愿者服务频率统计

4.2 珍珠路社区志愿者激励机制构成及现状分析

4.2.1 社区志愿者现行激励机制中的激励因素分析

4.2.2 社区志愿者现行激励机制中的保健因素分析

4.2.3 社区志愿者对现行激励机制实施的满意度调查

第五章 珍珠路社区志愿者激励机制存在的问题及成因分析

5.1 激励因素中存在的问题及成因分析

5.1.1 对志愿者的专业培训不到位

5.1.2 志愿者服务观念尚未形成

5.1.3 志愿者服务的能动性和自主性受到限制

5.1.4 志愿者参与组织管理决策机会较少,缺少晋升空间

5.2 保健因素中存在的问题及成因分析

5.2.1 志愿者的法律地位难以保障

5.2.2 志愿者服务的绩效评估制度有待完善

5.2.3 志愿者服务缺乏来自社会的资金支持

5.2.4 志愿者组织双重管理体制的束缚

第六章 完善社区志愿者激励机制的对策及建议

6.1 强化激励机制的激励功能

6.1.1 强化志愿者专业能力的培训

6.1.2 培养社会公民意识,建立社会责任感

6.1.3 拓宽志愿者服务领域,重视志愿者潜能发挥

6.1.4 搭建志愿者就业服务平台,满足志愿者多元需求

6.2 完善激励机制的保健功能

6.2.1 加快志愿者服务法律体系建设

6.2.2 建立完善的志愿者绩效监督考评制度

6.2.3 拓宽服务的筹赍渠道,创新服务项目吸引居民参与

6.2.4 打通多方沟通渠道,强化对志愿服务的认可程度

结语

参考文献

附录:社区志愿者激励机制调查问卷

致谢

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摘要

随着我国政府职能的转变和政府改革的不断推进,社区志愿者作为一支独立的居民自治力量登上了历史舞台。社区志愿者一方面提供了社区服务以满足小区居民日常生活需要,为化解小区居民矛盾营造了良好的居住环境,在倡导良好的社会风尚及公民精神的宣传方面起到不可替代的作用;另一方面,在构建社会主义和谐社会及促进社会可持续发展过程中也有着重要的战略意义。随着志愿者队伍的不断壮大和快速发展,如何设计出更加科学有效的志愿者激励机制,并以此来激发志愿服务的热情,从而吸引更多的小区居民参与志愿者服务活动,以促进本地区公益事业的持续、健康、稳定的发展是本论文研究的重点。
   本论文首先收集了国内外学者对于社区志愿者激励机制研究的相关文献,阐述了社区、社区志愿者及激励机制的概念。而后以湖北省宜昌市珍珠路社区为例,详细描述了该社区志愿者激励机制的实施现状和普遍存在的问题,并以双因素理论、公民社会理论、第三部门理论为研究视角,剖析社区志愿者激励机制不健全的成因,进而提出了一系列完善社区志愿者激励机制的对策和建议。

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