广西高职院校青年志愿者协会绩效评估及优化对策研究

摘要

绩效评估作为一项科学的管理工具得到了越来越广泛的应用。论文以广西高职院校青年志愿者协会绩效评估研究为选题，研究了广西高职院校青年志愿者协会管理模式存在的问题及其绩效评估现状、必要性、难度所在等问题，并以广西建设职业技术学院青年志愿者协会为例建立了一套广西高职院校青年志愿者协会绩效评估体系。
　　 论文研究的广西高职院校青年志愿者协会绩效评估体系采用平衡积分卡方法和模糊层次分析法，包含财务、服务、内务、成长这四个维度，每个维度下包含多个一级指标和二级指标，全面反映了青年志愿者协会组织活动价值和志愿者能力。该评估体系紧密结合青年志愿者协会组织机构特点和社会公益服务活动性质，以量化指标的形式对青年志愿者协会和青年志愿者个人的工作业绩和服务价值做出了科学有效的评价。
　　 论文对青年志愿者协会绩效评估的长期完善和改进给出了优化对策，主要包括在实践中不断完善绩效评估指标的几个关键问题和实施方案、加强高职院校青年志愿者协会管理创新的几个思路、以绩效评估结果指导青年志愿者协会工作任务分配和财务管理的对策等。
　　 论文的研究成果已经用于广西建设职业技术学院青年志愿者协会的绩效评估中，并将在实践中不断得到完善和改进。

目录

声明

摘要

第一章 概述

1．1 问题的提出

1．2 研究背景、意义和方法

1．3 研究现状

1．4 主要研究内容

第二章 青年志愿者协会发展概况与特征

2．1 青年志愿者及青年志愿者协会

2．2 青年志愿者协会的基本特性

2．3 高职院校青年志愿者协会的作用和意义

2．4 青年志愿者协会管理模式

第三章 青年志愿者协会绩效评估现状与问题

3．1 绩效评估的作用和意义

3．2 广西高职院校青年志愿者协会绩效评估的必要性

3．3 广西高职院校青年志愿者协会绩效评估现状

3．4 广西高职院校青年志愿者协会绩效评估存在的问题

3．5 广西高职院校青年志愿者协会绩效评估的难度所在

第四章 青年志愿者协会绩效评估方法

4．1 绩效评估理论概述

4．2 平衡计分卡方法

4．3 模糊层次分析法

4．4 高职院校青年志愿者协会绩效评估的要素

4．5 广西高职院校青年志愿者协会绩效评估体系设计

第五章 青年志愿者协会绩效评估模型优化对策

5．1 在实践中不断完善绩效评估模型

5．2 以绩效评估结果指导工作任务分配和财务管理

5．3 绩效评估与志愿者个人发展相互促进

5．4 借助信息化手段促进绩效评估模型的优化

第六章 结论

参考文献

致谢

攻读学位期间发表论文情况