电信综合业务支撑系统中的调度管理研究与实现

摘要

随着电信业务的发展，九七工程系统已经渐渐不能满足电信服务的需求。电信运营商为了提高服务质量，纷纷采用新的管理理念和信息技术改造传统的九七工程。在业务调度系统上，为了满足不断增加的新业务和各种个性化的调度需求，电信运营商对业务调度系统的功能也提出了更高的要求。 本文以广东省电信公司电信综合业务支撑系统中的调度管理的设计与实现为背景，首先介绍了工作流技术的基本概念，研究了WfMC(WorkflowManagementCoalition)工作流管理系统的参考模型，分析了电信业务订单调度系统的需求，抽象出了电信业务订单调度的调度模型，在此基础上，设计并实现了基于工作流技术的订单调度引擎，进而实现了电信业务订单调度系统。本系统功能全面、可配置性高，它实现了订单在正常或异常情况下的调度、组合业务和合并业务的调度、并发和协同调度，以及订单管理监控和人工调度等功能。它还可以通过业务流程定义工具轻松地实现各种电信新业务的调度，系统于2005年7月通过广东电信公司验收并投入运行后，效果良好。

目录

摘要

第一章前言

第二章工作流建模研究

第三章工作流系统的功能和体系结构

第四章电信IBSS系统工作流模型描述

第五章IBSS调度管理子系统的设计与实现

第六章结束语

第七章参考文献

致谢

论文原创性声明