广州服务外包产业发展路径研究

摘要

本文以服务外包产业为研究对象，运用SWOT分析法和国家竞争优势理论，辅以实地调研、座谈访问、对比分析等方法，通过分析国际服务外包产业发展形势和动态，比较研究国内外地区在发展服务外包过程中的做法和措施，深入研究和分析广州服务外包发展情况，归纳了广州服务外包的产业发展基础和优劣势，剖析了广州发展服务外包产业的意义和紧迫性，提出了广州发展服务外包业的定位、目标、思路、重点产业选择、区域布局、对策措施等。
　　 随着全球经济的快速发展，服务外包产业将使世界各国经济、产业、技术创新乃至经营管理模式出现全方位的变革。我国服务外包产业发展方兴未艾，席卷全国的服务外包“千百十工程”掀起了一浪又一浪的产业发展浪潮。广州作为国家中心城市，位居珠三角的中心，已步入服务经济主导的经济发展模式。服务外包作为新兴业态在广州正快速发展。
　　 本文重点研究具有广州特点的服务外包发展策略，提出广州要致力于建设国际服务外包中心城市，成为全球国际服务外包节点、泛珠三角国际服务外包的核心和广东省服务外包发展的新引擎。在具体发展思路和对策上，提出加强穗港合作、拓展国际市场、发展在岸接包、培育人才、加大政府扶持等举措，培育软件开发、金融服务、物流服务、工业设计等重点领域，发展产业特色园区，优化空间布局，打造具有国际竞争力的服务外包产业群，使服务外包成为支撑广州现代服务业和服务经济发展的重要“助推器”。