知识付费类课程用户付费意愿影响因素研究

摘要

移动互联网时代下，伴随国民经济水平提升，消费结构优化升级，不断激增的海量冗余信息与用户有限注意力及个性化信息需求形成了“供需差”，大量知识付费平台适机竞相涌出。许多知识付费平台相继推出了在线付费类课程，内容涵盖个人技能、成长管理、人文艺术等在内的各类优选内容，使用户根据自身兴趣与偏好获取到相应知识，同时使认知盈余的知识生产者在平台上实现内容变现。 在此背景之下，本研究以知识付费平台的付费课程为研究对象，从理论阐释与实证调查的角度出发，先梳理了研究的目的、意义，对国内外研究现状进行综合了解阐述，并制定了本次研究的内容、方法及技术框架。在前人的研究基础上整合了感知价值等理论，基于VAM模型，构建了知识付费类课程用户付费行为影响因素模型，设置了8个影响因素，从中提出相应假设。 为检验理论模型及假设是否成立，本研究通过问卷调查，共计发放回收313份有效样本，并进行具体分析，以发掘影响用户购买知识付费平台付费类课程的影响因素，从而厘清用户消费行为发生的内在机理，为知识付费平台更加有效地完善付费课程设计、提升用户付费意愿、强化商业化运营提供理论支撑。

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.3 研究内容

1.4 研究方法

1.5国内外研究现状与文献综述

1.6 研究框架

1.7研究创新点

2 模型构建与假设提出

2.1理论基础

2.2 模型构建

2.3研究假设

3 问卷设计

3.1 变量的测量

3.2调查目的及问卷设计

3.3样本选取

3.4 预调研及数据分析

4 数据分析

4.1 描述性统计分析

4.2 样本正态分布检验

4.3 信度检验

4.4 效度检验

4.5 相关分析

4.6 结构方程分析

4.7 中介效应检验

4.8 研究假设分析

5 研究结论与营销建议

5.1 研究结论与讨论

5.2 营销建议

6研究局限与未来展望

6.1 研究局限

6.2 未来展望

注释

参考文献

附录

致谢