零售商自有品牌对企业品牌稀释作用影响因素研究

摘要

市场竞争日趋激烈，零售企业为了寻找新的市场业绩的突破口逐渐将经营触觉延伸到生产领域，自有品牌应运而生。自有品牌也可以理解为零售商企业品牌的延伸。成功的自有品牌延伸能够为零售企业创造强大品牌力量；反之，失败的自有品牌延伸不仅可能使企业人力、物力遭受损失，更有甚者可能导致零售企业品牌稀释，如损害企业品牌形象，引起消费心理冲突，消费者认知模糊化，影响消费者品牌忠诚等。另外，自有品牌早已成为众多学者关注的热点，然而目前尚没有学者对自有品牌的稀释作用及其影响因素进行详尽研究。因此，本研究从消费者的角度探讨零售商自有品牌与其企业品牌的关系，并通过实证研究确定自有品牌对零售商企业品牌稀释的影响因素。 首先，在大量相关研究文献研究和零售企业现状分析的基础上，论文构建了自有品牌的产品属性、非产品属性和零售企业品牌稀释三者的关系概念模型并提出研究假设；其次，采用实证研究方法，以广东珠江三角洲的广州、深圳、惠州三地对自有品牌有了解的消费者为研究样本，总回收有效样本270份，并利用SPSS软件对调查数据进行统计分析。最后，结合运用普通相关分析和偏相关分析方法对概念模型及研究假设进行检验，并根据研究结果修正概念模型，为零售企业开发自有品牌提出管理建议。 本研究主要价值在于以下几个方面：第一，从品牌关系的角度探讨零售商自有品牌、企业品牌和消费者之间的相关关系，并构建了自有品牌产品属性、非产品属性和零售商企业品牌三者的关系模型。第二，从品牌延伸的角度分析自有品牌对其企业品牌稀释作用，并在通过实证研究确定其影响因素。第三，通过普通相关分析和偏相关分析相结合的方法，初步讨论自有品牌产品属性和非产品属性对零售商企业品牌产生稀释作用的方式和路径。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1研究概念界定

1.1.1零售商自有品牌

1.1.2品牌稀释

1.2研究背景

1.3研究意义

1.3.1现实意义

1.3.2理论意义

1.4研究目标及内容

1.4.1研究目标

1.4.2研究内容

1.5研究思路及方法

1.5.1研究思路

1.5.2研究方法

1.6本章小结

第二章零售企业自有品牌发展现状

2.1零售企业自有品牌产生

2.2.1零售企业自有品牌产生原因

2.1.2零售企业自有品牌的发展历程

2.2国外零售企业自有品牌发展现状

2.2.1国外零售商自有品牌发展态势

2.2.2发达国家零售商自有品牌发展特点

2.3国内零售商自有品牌发展现状

2.3.1国内零售商自有品牌发展态势

2.3.2国内零售企业自有品牌特点

2.4.本章小结

第三章文献综述

3.1自有品牌研究综述

3.1.1品牌起源及含义

3.1.2自有品牌与其他品牌的区别及联系

3.1.3自有品牌与消费者关系相关研究综述

3.2品牌稀释研究综述

3.2.1品牌稀释的起源及含义

3.2.2品牌稀释相关研究综述

3.3研究成果局限性评述

3.3.1零售商自有品牌研究评述

3.3.2品牌稀释研究评述

3.4本章小结

第四章概念模型及问卷设计

4.1概念模型

4.2研究假设的建立

4.2.1自有品牌产品属性与非产品属性的关系

4.2.2自有品牌产品属性与企业品牌稀释关系

4.2.3自有品牌非产品属性与企业品牌权益关系

4.3问卷结构与设计

4.4研究变量的测量

4.4.1自有品牌产品属性测量

4.4.2自有品牌非产品属性测量

4.4.3企业品牌品牌稀释测量

4.5问卷预试分析

4.6本章小结

第五章资料收集与分析

5.1数据收集及分析方法

5.2样本结构现状

5.3信度效度检验

5.3.1描述性与信度分析

5.3.2效度检验

5.4模型及假设检验

5.4.1自有品牌产品属性与非产品属性的关系

5.4.2自有品牌产品属性与商场品牌稀释的关系

5.4.3自有品牌非产品属性与商场品牌稀释的关系

5.4.4模型修正

5.5本章小结

第六章研究结果及建议

6.1研究结果讨论

6.1.1自有品牌产品属性与非产品属性的关系讨论

6.1.2自有品牌产品属性与商场品牌稀释的关系讨论

6.1.3自有品牌非产品属性与商场品牌稀释的关系讨论

6.2管理启示及建议

6.2.1提升自有品牌产品质量

6.2.2改善自有品牌产品包装

6.2.3合理定价

6.2.4适当增加自有品牌产品促销

6.2.5重视自有品牌顾客满意的提高

6.2.6塑造与维护良好自有品牌形象

6.3研究局限与未来展望

6.4本章小结

结论

参考文献

攻读学位期间发表论文

致谢

附录