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大美资讯公司服务营销策略研究

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第1章 绪论

1.1选题的背景

1.2研究目的与意义

1.3研究方法和主要内容

1.4 技术路线图

第2章 文献综述与基础理论

2.1文献综述

2.2服务营销理论概述

第3章 大美资讯公司服务营销现状与问题分析

3.1 大美资讯公司发展概述

3.2 公司服务营销策略的现状

3.3公司服务营销策略存在的问题

第4章 大美资讯公司服务营销环境分析

4.1 太阳能光伏行业宏观分析

4.2 广告媒介行业发展趋势分析

4.3传统和新兴媒体的融合生态形成

4.4 公司服务营销的SWOT分析

第5章 大美资讯公司服务营销策略制定

5.1公司服务营销的STP分析

5.2公司服务营销策略的制定

第6 章 大美资讯公司服务营销策略的保障措施

6.1调整营销机构结构和职能

6.2 建立营销管理信息系统

6.3保障人才储备和技能提升

6.4监督服务营销策略实施

结论和不足

参考文献

致谢

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摘要

本文主要研究的是大美资讯公司服务营销策略。大美资讯公司是我国一家传统媒体行业的广告营销公司,主要涉及的产业领域是太阳能光伏产业。自从公司建立开始,陆续开展了纸媒体广告业务、互联网广告业务和展会组织和广告业务。但是随着互联网经济的快速发展和技术改革,已经有越来越多的客户改变了传统媒体广告投放模式,因此对大美资讯公司的业务造成较大的影响。
  本文的研究主要是通过以下几个部分完成的:首先,明确了研究背景与意义、研究方法和内容,梳理了国内外研究现状和基础理论;其次,在分析大美资讯公司的服务营销现状,以及外部宏观环境、行业发展趋势、新旧媒体融合的营销环境之后,进行了SWOT分析;再次,在进行市场细分、市场选择和市场定位的基础上,从产品、渠道、价格、促销、人员、有形展示、过程七个维度制定了大美资讯公司服务营销策略;最后从调整营销机构、建立营销信息系统等方面制定了大美资讯公司服务营销策略的保障措施。
  本文的主要研究意义在于对传统传媒企业的服务营销策略开展研究,符合当下媒体行业变革期的关注对象,也能够为我国的互联网传媒公司营销策略制定提供参考。

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