图客电子薄膜开关生产流程再造研究

摘要

本文以图客电子薄膜开关流程再造为研究对象，旨在阐述流程再造的理论框架与指导原则，以及在此理论指引下的企业变革方法。论文陈述了传统工作流程过细的分工、低效率的组织、资源浪费、漠视顾客等弊端。面对国际、国内市场日益激烈的竞争，所有企业都希望通过精简、敏捷、灵活、富有竞争性和高效率的流程，以最好的产品吸引顾客，培育竞争优势和保持较好的盈利水平。面对先进技术的发展，如何解决企业效率的问题？如何缩小企业经营管理理想状态与现实之间的差距？这需要企业参照国内外成功企业的经典方法，结合自身现有的目标及技术水平进行重新思考，摒弃那些不合竞争时宜的成分。企业流程再造，无疑是其中一个行之有效的方法。通过本文的研究，对于诸多面临相似困境的非标生产企业的发展和变革、行业竞争力的提升具有理论和现实意义。 本文着重阐述了流程再造过程的思路和分析方法。首先，本文介绍了图客电子公司和薄膜开关行业的发展趋势，并通过对图客电子的SWOT分析，指出实施BPR是其必然的选择。在IDEF理论(整合性定义方法论)的基础上绘制并描述图客电子生产流程图、生产流程详图、编制施工通知单流程图、编写开料单、工艺单、设计菲林、外协模具流程图。然后，使用ASME(美国机械工程师学会)标准方法对图客电子薄膜开关现有流程进行分析，发现非增值活动。通过对2007年度失效品、延期帕累托和鱼骨图的分析，找出造成上述问题的原因。其次，通过对再造前流程的分析总结，建立流程再造目标。针对图客电子再造前流程存在问题，依据业务流程再造的指导思想和原则，设计新流程并对新流程的运行进行详细描述。新流程图包括：生产流程图、试样流程详图、制作样品图、量产流程详图、生产加工流程图。再次，为了确保新流程顺利实施， 达到流程再造的目标，本文还论述了实施的前期准备与阶段规划，新流程实施的保障措施，流程再造方案实施后的效果预期，并用ASME方法对图客电子薄膜开关再造流程进行分析。最后，总结得出通过实施流程再造，可以提高图客电子的运营效率，降低成本，更好地满足客户需求的结论。

目录

文摘

英文文摘

声明

一、前言

(一)研究背景及意义

(二)研究内容和思路

二、相关理论综述

(一)BPR理论及其应用

(二)IDEF理论与流程再造

(三)ASME方法及其应用

三、图客电子现有生产流程分析

(一)图客电子概况

(二)现有生产流程现状

(三)现有生产流程存在的问题

四、图客电子生产流程再造方案设计

(一)设计生产流程图

(二)设计再造后试样流程详图

(三)设计再造后制作样品流程图

(四)设计再造后量产流程详图

(五)设计再造后生产加工流程图

五、图客电子生产流程再造方案的实施

(一)实施的前期准备与阶段规划

(二)新流程实施的保障措施

(三)流程再造方案实施后的效果预期

六、结束语

参考文献

致谢