社会工作视野下的高校辅导员与学生关系专业化转型研究——以X高校“心语计划”工作为例

摘要

随着我国社会和高校转型的加速，大量的社会问题直接折射到高等院校。为了加强学生教育管理的针对性和实效性，中央16号文件重新定义辅导员和学生的工作关系，提出了加快高校辅导员队伍专业化转型的建设。各高校开展了有益的尝试与探索，通过重塑和规范辅导员的工作制度，加强辅导员系统与不同专业系统之间的合作来推动辅导员专业化转型。其中社会工作专业也逐渐受到关注。国内对社会工作和辅导员工作相结合的研究多是理论层面的归纳总结，缺乏实证的研究。研究内容仅工具性借鉴社工的理论和方法，缺乏把辅导员工作置于其所处的系统环境中和具体的工作情境中去探讨二者的结合。本文选取以X大学学生处推动辅导员和学生关系重构的“心语计划”谈心工作进行个案研究，运用一般系统理论，剖析现有的辅导员队伍专业化背景下辅导员和学生关系的转型过程，分析影响二者关系的因素，探讨这一转型的过程对高校社会工作介入的意义。
　　通过对“心语计划”谈心工作过程的分析，笔者发现:第一，当前辅导员和学生关系在角色内容、角色权力地位、关系态度、关系情境、互动方式等方面面临着转型。推动转型的力量主要有辅导员工作内容的转型、辅导员专业自身成长需求、来自高校管理系统、专业系统的支持。第二，学生管理系统和辅导员系统热衷于将心理咨询作为推动辅导员和学生关系专业化转型的专业取向。事实上比起心理咨询，社会工作在因应辅导员与学生关系转型挑战上有其专业优势，更适用于当前辅导员实际的工作情景，能有效促进辅导员工作摆脱当前的服务困境。第三，社会工作可借助目前正在转型的辅导员工作平台，介入高校辅导员现阶段普遍开展的谈心工作。通过扮演督导咨询的角色，运用社会工作的理念来重构谈心工作，为辅导员工作中实际问题进行社会资源整合，建立支持系统。以此来增进辅导员的社会工作专业知识和技能，推动辅导员自身的反思与成长，实现其角色转型，促进辅导员队伍的专业化。

目录

声明

摘要

第一章 导论

第一节 问题的提出

第二节 核心概念界定

第三节 研究综述

第二章 研究的理论框架

第一节 系统理论概述

第二节 本文的研究框架

第三章 研究方法的确定

第一节 个案研究法的选择

第二节 研究对象的介绍

第三节 个案研究法的应用

第四章 研究过程与研究发现

第一节 “心语计划”谈心工作制度的概述

第二节 “心语计划”工作的系统输入

第三节 “心语计划”工作的系统生产过程

第四节 “心语计划”工作的系统输出

第五章 研究讨论与研究总结

第一节 研究讨论

第二节 研究总结与局限

参考文献

附录

后记