能力视角下我国草根NGO中社会工作者角色建构过程探析——基于厦门XNGO癌发关怀部实务的探讨

摘要

伴随着我国社会工作人才队伍建设的步伐，社会工作者的角色开始被逐渐重视起来。但社工尚未得到社会大众的认可，获得社会认可的职业身份。同时，我国草根NGO(非政府组织)也面临着缺乏专业人才，得不到社会认可，发展受阻的问题。社会工作与草根NGO均肩负了促进社会发展的使命，而二者又均缺乏社会认可。因此，笔者将在本文中研究社工角色在草根NGO中的建构过程，寻找二者合作共赢的途径和方法。
　　本文是从一名社会工作实习生的角度出发，关注和反思如何在草根NGO中建立起社会工作者的角色。因此，本文主要展现的是实习社工与草根NGO部门负责人以及服务对象之间的互动场景，通过分析在互动中展现出来的各方对于社会工作角色的认知，逐步呈现出社工角色建构的过程。笔者将以此过程为个案研究的基点，讨论社工角色在草根中建构的影响因素以及其作用和意义。
　　笔者通过对该过程的分析发现，1、社工角色在建构过程中需要注意的关键点包括:不断提高自身专业能力，建立平等的对话与合作关系，把握时机与关键人物的作用，注重反思。2、草根NGO中的社工角色建构特点:社工在草根NGO中获取身份认可的对象包括了服务对象及机构，且草根NGO中承担社工角色的人物多数为非专业背景的社工。3、社工角色建构在草根NGO中的作用:有助于机构服务质量、公信力的提高，增强其独立性，推动其长期发展。
　　本文的结构安排如下:第一部分是导论。包括了问题的提出，文献综述，研究意义。第二部分是具体的研究设计。包括了澄清理论视角——能力视角及研究思路——描述实习社工、部门负责人和服务对象三方互动，展现社工角色建构的特点及要点。第三部分是研究方法。包括了个案研究法的澄清以及个案的介绍。第四部分是社工角色在草根NGO中的建构过程。笔者通过运用能力视角的观点来分析整个过程中的特点，并以此将此过程分为五个阶段:角色想象阶段、角色融入阶段、角色冲突阶段、角色稳定阶段以及角色转换阶段。第五部分是能力视角下社工角色建构的反思，分别从理论和实践两个层面总结和反思了社工角色在草根NGO中建构过程的经验。

目录

声明

摘要

第一章 导论

1．1 问题的提出

1．2 文献综述

1．3 研究意义

第二章 研究设计

2．1 理论工具：能力视角

2．2 研究思路

第三章 研究方法

3．1 个案研究方法

3．2 个案介绍

第四章 社工角色在草根NGO中建构的过程

4．1 角色想象阶段

4．2 角色融入阶段

4．3 角色冲突阶段

4．4 角色稳定阶段

4．5 角色转换阶段

第五章 能力视角下社工角色建构的反思

5．1 理论层面的反思

5．2 实践层面的反思

参考文献

附录

后记