基于WEB的保险业务处理系统的设计与实现

摘要

由于我国经济快速发展，人们越来越重视对财产保护，这就使得生活之中出现很多类型的保险，并且获得了广大消费者青睐。财产保险业务更加受到重视，参与保险的时候，业务处理作为一个必须经历流程，保险管理过程中对于业务的管理显得非常重要。
　　本文主要针对保险业务管理系统在国内外的研究现状和设计实现进行研究，本文研究的时候针对保险业务管理系统进行背景和意义研究，为本文提供研究的必要，并且对其进行研究方向分析，同时针对保险业务管理系统实现的时候，选取软件架构方式时，针对系统的逻辑性进行深入分析，并且针对其整体框架以及物理架构等特点进行研究，文章针对软应用架构的整体角度有所把握，对于保险业务管理系统中需求进行研究，分别针对软件系统可行、社会可行、技术可行等进行研究，本文尝试从不同角度完成对保险业务管理系统分析。对于系统进行功能需求和非功能需求分析，为后期软件开发提供了开发依据，并奠定了可靠的保险业务管理系统的设计及实现。文章主要基于Web开发下的保险业务管理系统进行研究，针对软件系统架构、功能、安全性等进行分析和研究，对于保险业务管理系统进行相应开发设计，从不同环境设计结果来构建软件系统。实现软件开发效率提升，并从软件具体应用中开发出保险业务管理系统。
　　基于Web技术实现的保险业务管理系统，实现了从客户角度进行思考，并且实现了人性化管理，有效解决了保险业务计划问题，为保险企业赢得市场提供支持。基于WEB技术实现保险业务管理系统，对于保险业务资源实现了更好利用，同时提升了工作效率，为今后协同工作奠定了基础;保险业务管理系统主要实现了保单资源、客户资源、客户投诉资源等联合管理，进而解决了当前保险企业管理中存在着的不足，为实现保险业务管理质量提供保证。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景及意义

1．2 研究现状分析

1．3 主要研究内容

1．4 论文组织结构

第二章 系统相关技术概述

2．1 软件体系结构

2．1．1 C／S软件体系结构

2．1．2 Web软件体系结构

2．1．3 C／S体系结构和Web体系结构的比较

2．2 保险业务管理系统技术架构

2．2．1 系统逻辑结构

2．2．2 系统物理结构

2．2．3 Web系统架构特点

2．3 保险业务管理系统开发技术

2．3．1 Java技术

2．3．2 Struts2框架

2．3．3 Spring框架

2．3．4 JDBC

2．3．5 DWR

2．3．6 MVC模式

2．4 本章小结

第三章 系统需求分析

3．1 系统可行性分析

3．2 系统业务需求分析

3．2．1 系统描述

3．2．2 系统功能需求

3．3 系统非功能需求分析

3．3．1 性能需求

3．3．2 安全需求

3．4 系统环境需求

3．4．1 系统开发环境

3．4．2 客户端环境需求

3．5 本章小结

第四章 系统设计

4．1 总体设计

4．1．1 系统设计目标与原则

4．1．2 系统架构设计

4．1．3 系统组织结构图

4．2 功能模块设计

4．2．1 客户管理

4．2．2 合同管理

4．2．3 保险类别管理

4．2．4 保险业务管理

4．2．5 客户投诉管理

4．2．6 系统管理

4．3 数据库设计

4．3．1 数据库设计步骤

4．3．2 E-R模型设计

4．3．3 数据表设计

4．4 系统安全设计

4．4．1 系统登录安全机制

4．4．2 网络安全设计

4．4．3 数据库安全设计

4．5 本章小结

第五章 系统实现

5．1 程序开发规范

5．2 系统功能模块实现

5．2．1 登录实现

5．2．2 客户管理功能

5．2．3 投诉管理功能

5．2．4 保险业务管理功能

5．2．5 保险类别管理功能

5．2．6 系统管理功能

5．3 系统测试

5．3．1 测试概述

5．3．2 测试内容

5．3．3 组装测试

5．4 本章小结

第六章 总结与展望

6．1 总结

6．2 展望

参考文献

致谢