面向汽车后市场的备件物流管理模式研究

摘要

随着中国汽车产业国际化进程的加快，整车制造与销售的利润将越来越薄，汽车后市场产业逐渐成为国内汽车企业谋求利润增长的主要途径之一，而其中的备件物流管理是汽车后市场的重要组成部分，也是当前汽车后市场领域的一个研究热点。因此，如何利用现代信息技术和物流技术，吸收国际上先进的备件物流管理模式，并结合我国国情来研究和进行汽车备件物流管理，对改善汽车后市场中备件物流效率，提高汽车企业的管理水平和效益有着比较重要的意义和实用价值。 首先，本文分析了现代物流以及国内外有关汽车后市场备件物流管理的现状，在此基础上，结合我国国情和汽车后市场备件物流特点，研究了汽车后市场传统的备件物流管理模式以及其涉及的主体之间的协作关系。提出了一种基于整车企业配送中心的汽车后市场备件物流管理模式，形成了相应的备件物流管理策略，主要包括备件分类策略、汽车整车企业内部管理策略、供应商管理策略、销售终端管理策略、用户管理策略等。 其次，基于汽车后市场备件物流管理模式和管理策略，研究和建立了一种面向汽车后市场备件物流管理系统的解决方案，主要包括总体架构、技术体系、运行模式和功能模型等四个方面。其中用IDEF方法对汽车后市场备件物流管理系统的采购管理、仓储管理、配送管理和销售终端管理等主要功能模型进行了设计。 再次，根据面向汽车后市场的备件物流管理模式和管理策略，设计了汽车后市场备件物流管理信息系统，讨论了其功能结构和涉及的技术方法。 最后，论文关于汽车后市场备件物流管理模式以及相关策略的部分研究结论，已经用于长安汽车集团的汽车后市场总体规划和方案设计中的备件管理方面，并得到了较好的应用。