四川省金桥出国服务有限公司电子商务应用研究

摘要

20世界90年代以来,随着计算机网络技术飞速发展,Internet的应用迅速普及,电子商务已经逐渐成为商家从事商业活动的新模式。越来越多的公司企业纷纷利用现代计算机网络技术,结合自身的行业特点、产品特性,公司运营现状,搭建自己的电子商务平台,利用电子商务手段改善经营状况,降低成本,提高效率,增强竞争力。四川省金桥出国服务有限公司近年来经营状况每况愈下,销售额逐年下降成本却居高不下,同行对手日益增多,竞争日趋惨烈,营销手段单一,拓展业务乏力。构建电子商务平台,提高效率,降低成本,提升综合竞争力已是金桥公司当务之急。本文利用定性分析和系统分析相结合的方法,对金桥公司开展电子商务平台的构建模式进行了系统分析。首先,对电子商务进行了概述;介绍了金桥公司电子商务发展现状和归类;其次,阐明了金桥公司开展电子商务建设的必要性和可行性;再次,从应用的层次性和阶段性方面对金桥公司电子商务应用模式进行了分析,为其制定了系统解决方案,特别是重点分析了其业务流程和数据流程,设计了网站部分功能和内部管理系统——办公自动化(OA)系统部分功能;最后,对金桥公司电子商务系统的实施、控制和评价进行了分析。本文的研究较全面解决了金桥公司实施电子商务战略的相关问题,有利于提升服务质量、优化内部流程,同时对其他中介企业开展电子商务也有一定帮助。

目录

中文摘要

英文摘要

1 绪论

1.1 研究背景和意义

1.2 论文内容

1.3 论文结构

2 电子商务概述

2.1 电子商务的起源与发展

2.2 电子商务定义

2.3 电子商务的特点

2.4 电子商务的框架

2.5 电子商务分类

3 四川省金桥出国服务有限公司电子商务发展现状

3.1 四川省金桥出国服务有限公司业务情况介绍

3.1.1 经营范围

3.1.2 产品特点

3.1.3 经营现状

3.2 四川省因公出国代理企业电子商务发展现状

3.3 四川省金桥出国服务有限公司电子商务发展现状

3.4 四川省金桥出国服务有限公司电子商务归类

4 四川省金桥出国服务有限公司电子商务构建的必要性与可行性分析

4.1 构建的必要性分析

4.1.1 金桥公司的业务特点决定了该公司适合发展电子商务

4.1.2 电子商务能帮助金桥公司抓住机遇应对挑战

4.1.3 能增强企业综合实力

4.2 构建的可行性分析

4.2.1 经济可行性分析

4.2.2 技术可行性分析

4.2.3 环境可行性分析

4.3 SWOT分析

5 四川省金桥出国服务有限公司电子商务应用模式分析

5.1 四川省金桥出国服务有限公司电子商务应用模式的层次性

5.2 四川省金桥出国服务有限公司应用电子商务的阶段性

5.2.1 初级电子商务

5.2.2 中级电子商务

5.2.3 高级电子商务

5.3 四川省金桥出国服务公司电子商务的应用模式

6 四川省金桥出国服务公司电子商务系统解决方案

6.1 四川省金桥出国服务公司电子商务系统构建的总体目标

6.2 构建的基本原则

6.3 业务流程分析

6.3.1 咨询流程分析

6.3.2 代理合同签订流程分析

6.3.3 护照签证办理流程分析

6.3.4 票务食宿保险等事宜流程分析

6.3.5 款项支付流程分析

6.4 数据流程设计

6.5 系统网站部分功能设计

6.5.1 总体风格

6.5.2 网站栏目结构及功能说明

6.5.3 网站后台管理

6.5.4 完善的系统用户权限管理

6.5.5 网站开发

6.5.6 网站运营

6.5.7 网站推广

6.6 系统内部管理——办公自动化(OA)部分功能设计

6.4.1 OA系统各模块功能

6.4.2 OA系统模块图

6.4.3 OA系统运行平台与环境

6.4.4 OA系统优势

7 四川省金桥出国服务公司电子商务系统的实施与评价

7.1 系统的实施

7.2 系统的控制

7.3 系统的评价

8 结论

致谢

参考文献