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摘要
Abstract
第1章绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1选题背景
1.1.2选题意义
1.2核心概念
1.2.1乡镇政府
1.2.2公共服务
1.2.3公共服务能力
1.3理论基础
1.3.1“三圈理论”
1.3.2新公共服务理论
1.3.3习近平公共服务思想
1.4国内外研究评述
1.4.1国外相关研究评述
1.4.2国内相关研究评述
1.5研究内容与方法
1.5.1研究内容
1.5.2研究方法
1.6研究创新
第2章H镇政府公共服务能力的现状分析
2.1.1H镇概况
2.1.2公共服务供给情况
2.2调查问卷内容
2.2.1被调查者基本情况
2.2.2公共服务满意度指标情况
2.3调查问卷分析
2.3.1公共服务满意度情况
2.3.2相关性分析
2.4结论
第3章乡镇政府公共服务能力建设中存在的问题与原因分析
3.1.1公共服务理念塑造能力不足
3.1.2公共服务供给与资源整合能力不足
3.1.3公共服务环境营造能力不足
3.2.1乡镇干部队伍建设落后
3.2.2财政体制不完善
3.2.3市场环境发育不充分
3.2.4乡镇政府和居民之间缺乏互动
第4章提升乡镇政府公共服务能力的对策建议
4.1加强乡镇干部队伍建设
4.2优化公共服务资源配置，创新公共服务供给方式
4.3完善乡镇财政管理体制
4.4健全公共服务需求表达和反馈机制
4.5改进乡镇政府公共服务绩效评价机制
结束语
主要参考文献
附录
个人简历和攻读硕士学位期间的主要学术成果
后记
中共广东省委党校学位论文原创性声明和使用授权的说明
