社会化媒体下的小微企业品牌传播研究——以重庆市北碚区方物科技有限公司为例

摘要

随着社会化媒体的蓬勃发展和品牌经济的兴盛，越来越多的企业选择以社会化媒体来实现自身品牌传播需求和产品营销。本文从社会传播领域入手，着眼于当前小微企业品牌传播的宏观社会环境，并通过对企业品牌传播领域的相关国内外研究理论、现状进行梳理，并对社会化媒体以及品牌传播的内涵等重要概念进行明确。在此基础上，深入分析现有社会化媒体下的小微企业品牌传播现状。首先对社会化媒体的传播特点进行分类、总结，并明确提出企业在品牌传播过程中常见的难题。然后，以用户视角来看信息使用与传播需求的满足可能。以及在社会化媒体传播环境中，梳理企业品牌传播与目标受众间的多元关系。并以重庆方物科技有限公司品牌传播为案例进行分析，通过对其简介和品牌传播活动的代表性做出合理判断。对于目标企业的品牌传播现状进行具体分析，其中包括：企业品牌的定位和形象、常用传播推广模式及效果、企业品牌传播方案的制定与实施结果。以此来分析出企业品牌信息传播策略的优缺，并从五个方面进行给予建议对策：利用媒体组合优势，强化企业与消费者双边关系，以传达品牌核心信息；重视消费者间的网状信息沟通、以求最大市场回报；制造品牌内容信息泛化，抓取、巩固消费者多元化的忠诚度；建立开放传播系统，延长品牌信息传播的生命周期；完善品牌传播价值系统，以指引传播资源合理配置。

目录

封面

中文摘要

英文摘要

目录

1 绪 论

1.1选题背景及意义

1.1.1研究背景

1.1.2研究意义

1.2国内外相关理论研究现状综述

1.2.1国外研究现状综述

1.2.2国内研究现状综述

1.3相关概念界定与理论回顾

1.3.1社会化媒体

1.3.2品牌传播的内涵

1.3.3品牌营销相关理论

1.4研究思路与研究内容

1.5创新与不足

2 社会化媒体下的小微企业品牌传播现状

2.1 社会化媒体的传播特点

2.1.1被社区化细分的受众

2.1.2整合线上互动与线下传播

2.1.3 UGC力量推动传播内容更丰富

2.2目标受众对社会化媒体的使用与满足

2.2.1激发消费者参与品牌营销传播

2.2.2全面接触品牌传播的多属性价值

2.3企业品牌与受众的多元关系

2.3.1商业信息使用关系

2.3.2品牌价值消费关系

2.3.3情感共同体

2.4企业品牌传播常见问题

2.4.1企业缺乏对社会化媒体的持续认识

2.4.2传播活动创新程度不足

2.4.3流于形式，缺乏真实的互动

2.4.4缺乏对线上线下进行整合

3 重庆市北碚区小微企业品牌传播实证分析

3.1 小微企业概况及代表性研究

3.1.1重庆方物科技有限公司简介

3.1.2个案研究之代表性

3.2企业品牌定位与形象

3.2.1目标企业的品牌定位

3.2.2目标企业的品牌形象及满意度分析

3.3品牌传播模式及效果分析

3.3.1品牌主中心模式

3.3.2普通受众核心模式

4 社会化媒体下的小微企业品牌传播对策

4.1建立核心传播模式

4.2以特色传播突出品牌个性

4.3细分受众实现精准营销传播

4.4打造完美受众体验

5 结 语

致谢

参考文献