网络农业科技资源服务质量监测、分析及评估系统研究与开发

摘要

现在各种农业科技资源网站已经进入人们的生活,人们开始习惯于从网上获取农业科技资源信息。随着农业信息化进程的加快,公众对农业科技资源网站的数据要求从最初关注网站的访问速度及其提供的信息质量,逐渐转移到关注网站的服务质量。本文对网络农业科技资源服务质量的监测、分析和评估方法进行了深入研究,提出了相应的框架与方法,使网站管理者及时了解与诊断网站服务中存在的问题,为提升网站的服务水平提供理论依据和数据支撑,具有重要的现实意义。
　　 论文首先对目前的监测技术做了详细介绍,并根据农业科技资源网站自身的特点,得出了九个监测指标。然后对现有的分析评估技术进行了讨论,在九个监测指标的基础上得出了相应的评估指标,最后,通过分析对比现有的分析评估方法,开创性的使用了主成分分析法对农业科技资源网站进行分析评估。
　　 本文设计了一个贯穿于从数据底层配置、农业科技资源网站监测到分析评估的网络农业科技资源服务质量监测、分析及评估系统。系统采用信息探针技术实现了探测器模块,规划设计了相应的接口规范,各接口可以进行灵活配置。本着从实际出发的原则,系统选择了对农业科技资源网站进行服务质量的监测、分析及评估,系统通过配置,也可以满足对其它网络科技资源进行服务质量监测、分析及评估。