建材企业质量控制与管理

摘要

随着社会主义市场经济的发展很人民生活水平的不断提高,人们生活中对建材产品的要求越来越高。不少外资企业也涉入中国的建材业,使我国的建材企业面临着严峻的考验,尤其是像A企业这样具有多品种小批量生产特点建材生产企业的要么是提高质量和品牌促进企业发展、参与竞争求得生存要么是让出市场转战别的产业。很庆幸很多象A企业一样的公司选择了后者,不断地优化自己的流程,引进并实行全面的质量管理,以期获得成功赢得更高的顾客满意度。
　　 市场围绕着顾客的需求去运行,现代市场中顾客的要求越发的多样,这就使得多品种小批量生产的主要形式,但是这种形式的生产质量控制就明显的比较复杂,这也给多品种小批量生产企业带来了挑战和机遇,挑战是企业必须采用先进的基于生产流程的质量改进方法,机遇是能提高企业的管理水平,为中国企业的竞争优势寻找途径。
　　 本文首先以综述的形式介绍了多品种小批量生产流程的特点以及全面质量管理及六西格玛管理的概念和基本知识,随后引入A企业的案例,说明在建材企业如何实行全面的质量管理,以及实行全面质量管理后出现的缺陷如何处理,又讲述了A企业在全面质量管理的基础上实行六西格玛质量管理。最后指出全面质量管理和六西格玛质量管理之间的关系,强调在多品种小批量建材生产企业在实行全面质量管理时应注意两者的结合。