Postgraduate Program in Management of Technology,Institute Technology of Sepuluh Nopember (ITS),Surabaya,Indonesia;
Department of Information System,School of Informatics Management and Computer Engineering (STIKOM) Surabaya,Surabaya,Indonesia;
Postgraduate Program in Management of Technology,Institute Technology of Sepuluh Nopember (ITS),Surabaya,Indonesia;
Maintenance Reminder System; Short Message Service; Operational Customer Relationship Management;
机译:客户服务通过客户关系管理(CRM)的作用,以提高客户忠诚度和良好形象
机译:基于位置的服务(LBS)应用程序,用于使用客户关系管理(CRM)方法收集区域潜在数据
机译:从“技术”角度看客户关系管理(CRM)环境中服务的开发
机译:使用短消息服务的操作客户关系管理(CRM)(SMS)
机译:客户满意度,行为意图,态度和知识:在客户关系管理(CRM)的背景下,专注于关系共享的前提。
机译:医疗保健环境中的客户关系管理系统(CRMS):系统的文献综述
机译:健康服务信息系统的设计基于客户关系管理使用短消息服务(SMS)技术案例研究:为孕妇提供健康服务