RESEARCH FOR MATRIXIED DESIGN MODEL OF SERVICE OPERATION SYSTEM

机译：服务运营系统的层次化设计模型研究

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Service packages need the specified facilities and operation system. In this paper, the service operation system features are elaborated. Under the guide of IE, Marketing and other multidiscipline, the design objects and principles are discussed, the matrix model is advanced.

机译：服务包需要指定的设施和操作系统。本文阐述了服务操作系统的功能。在IE，Marketing等多学科的指导下，讨论了设计对象和原理，建立了矩阵模型。

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来源
《The International Conference on Modern Industrial Engineering and Engineering Management in New Century Aug 10-12, 2001 Tianjin, China》|2001年|p.350-353|共4页
会议地点 Tianjin(CN);Tianjin(CN)
作者
Meng Xianhua; Cheng Anbiao; Zhang Yiwei; Wang Fengyan;
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作者单位

College of Management, Shandong Univ., Jinan, 250061, China;

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会议组织
原文格式 PDF
正文语种 eng
中图分类工业经济;
关键词
service operation system; customer participation; design principle; matrix model;

机译：服务运营系统；客户参与；设计原则；矩阵模型;
入库时间 2022-08-26 14:11:31

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