公共图书馆为弱势群体服务之思考

摘要

本文对弱势群体进行了界定，提出为弱势群体提供信息服务是创建和谐社会的需要，是改变弱势群体社会地位的出路之一，服务内容包括法律咨询、政策咨询、就业咨询、健康医疗咨询和文化生活服务，今后公共图书馆对弱势群体的信息服务应建立弱势群体读者档案库，发挥人性化服务理念，提供全方位的咨询服务，强化社会继续教育职能，图书馆员要有长期的思想准备。