北京市社区居民对医疗服务软件的使用效果研究——基于健康传播的视角

摘要

健康传播的要旨在于通过各种媒介向公众普及健康信息,从而使公众产生健康行为.与西方国家相比,我国在健康传播普及方面的工作仅停留在理论层面,这与居民对健康信息的刚性需求存在尖锐矛盾,致使虚假、不良信息充斥传播渠道,与我国建设“健康社会”的长效目的有着不小的差距.随着我国医疗服务软件的开发和应用步入正规,以社区为单位考察社区居民对医疗服务软件的使用情况,可以提供一个审视健康传播效能的特殊角度.本文选取了北京市三个行政区的5个社区作为调研对象,获取社区居民使用医疗服务软件的一手数据,并对其传播效能进行SWOT分析,在总结得失的基础上提出思考与建议.