基于GIS的CRM开发与应用

摘要

GIS产业的发展决定于GIS技术的广泛应用，GIS技术的应用关键在于寻找应用切入点，该文探讨了GIS在CRM(Customer Relationship Management)在应用，以期促进GIS在企业管理与决策及电子商务中的应用。