交易型社区的网络演进:基于社会网络闭包机制的差异性研究

摘要

随着社会化商务时代的到来,交易型社区的发展越来越成为解决社会化商务中经济性与社会性矛盾的关键.传统的社会网络分析(SNA)探索了社交网络的演进规律,而交易型社区因为其成员角色(买家、卖家)和动机(交易决策)的不同而与社交社区的关系构建模式具有很大差异.本研究以国内最大的交易型网站(淘宝网)为平台,选取其中最活跃的圈子社区(7902名会员)为研究对象,分析交易型社区网络闭包机制相对于一般社会网络闭包机制的差异性.结果表明,(1)由于互惠关系形成需要较高的社会交互成本以及关系依赖可能带来的关系无效率风险会使得交易型社区成员回避互惠关系的形成;(2)在一个主要由陌生人组成的交易型社区的模糊情境下,信息性社会影响起着主要作用,信息传播路径的选择越多一方面加强了信息源成员的传染力但同时也降低了该成员作为信息传播的必要性反而不利于社区其他成员对其关系的嵌入;(3)交易型社区的关系构建主要通过共同的社区好友和共同参与的社区活动这样的二模嵌入模式完成.