让公共图书馆成为弱势群体的精神家园

摘要

公共图书馆是传播文化、促进社会文明的公益性的社会文化教育机构，其存在的根本就是免费服务所有人民群众，做好弱势群体的服务工作，让他们走进公共图书馆，没有心理负担，没有身份芥蒂，无障碍的使用公共图书馆，是公共图书馆的社会责任。通过分析弱势群体的特点，了解其文化需求，为其提供包容性的社会平等服务。通过与弱势群体接触、交流，为其开展上门办证、送书上门等活动，坚持图书馆的公益性，为弱势群体提供社会福利、教育、培训等信息，尽量满足他们在利用信息资源、获取知识方面得到无障碍的帮助。