浅议层次分析法在质量管理中的应用

摘要

层次分析法是一种有效地处理那些难于完全用定量方法来分析的复杂问题的手段.它可以将复杂的问题分解成若干层次,在比原问题简单得多的层次上逐步分析.本文探讨了某科研单位质量目标的建立过程,针对科研单位工作特点和项目研制过程管理特点研究制定了分阶段量化考核的质量目标考核办法.根据项目研制各阶段的质量要求和进度要求建立量化的考核指标,并通过层次分析法研究确定了各项考核指标的权重,初步探讨了层次分析法在质量管理中的应用.rn 对质量目标的考核评价方法很多。本文根据科研管理过程的特点，识别和分析影响科研产品质量的主要因素，确定考核指标，采用层次分析法确定质量目标的考核指标的分值。该研究所通过定期技术评估和重点项目研制阶段关键节点的技术评估，对质量目标进行测量和分析，根据测量分析结果及时制定整改措施，达到了以追求质量目标促进体系持续改进的目的。