从传统到智慧:基于社会化发展目标的智慧社区管理方式研究

摘要

随着我国社会的发展、人口老龄化的加快、人口流动日趋频繁以及人口素质和人民生活水平要求的不断提升,产生了诸多不适应现实社区管理发展的问题.以信息技术革新为背景,智慧社区管理模式为解决这一问题提供了新途径,各地也纷纷展开试点工作.但各地社区管理流程、组织设计往往针对单个社区而设定,所受的特殊化前提、限制很多,不适合社会化的推广.本文从可社会化的发展目标入手,定义了智慧社区的概念,对比了传统社区、现代社区与智慧社区模式的异同,分别从前期审核、中期建设及后期运营等方面分析了智慧社区在试点过程中存在的顶层设计、信息孤岛、信息安全、持续运营等方面的问题.利用计算机网络拓扑结构,分析智慧社区应有的结构模块和服务体系,从而进行社会化标准智慧社区管理设计.最后从政府、企业、社区三个角度提出政策建议.