基于FMEA的质量体系管理活动风险控制研究

摘要

现代武器装备越来越具备技术高度复杂、协作面非常广泛、配套单位众多和关系十分复杂等特点，使得其产品质量面临很多潜在风险。如何有效的管理和控制产品质量风险是军工企业质量管理面临的重要问题，风险管理也成为质量管理体系的重要组成部分。本文将FMEA方法应用于质量体系中的管理活动风险分析和控制，提出了质量体系管理活动FMEA方法，详细描述了其实施步骤。将管理活动FMEA方法应用于采购活动的实践，研究结果表明该方法通过定量手段分析了采购活动中存在的风险，并基于风险分析结果提出了若干改进措施，取得了良好效果，使得某单位的产品质量在源头上得到了有效的控制。若将该方法与质量管理体系有机结合，则可以在很大程度上提升组织的质量管理水平，持续完善质量管理体系，并最终提高产品质量。