铜镍矿工职业紧张、职业倦怠水平的调查研究

摘要

目的：通过问卷调查了解铜镍矿工职业紧张、职业倦怠的水平,为改善其作业环境,提高其职业生命质量提供依据. 方法：采用整群抽样的方法,抽取铜镍矿工2300人进行付出-回报失衡问卷(Effort-Reward Imbalance,ERI)量表、工作倦怠量表(Chinese Maslach Burnout Inventory,CMBI)问卷调查. 结果：此次调查回收有效问卷2250份,回收率为97.8％.铜镍矿工人在付出-回报三个模块的得分上,男性和女性除了超负荷模块外,其余差异均有统计学意义(P＜0.05);不同文化程度分组、不同工龄分组在付出-回报三个模块得分上差异均有统计学意义(P＜0.05);不同工种在付出模块、超负荷模块得分上差异有统计学意义(P＜0.05);中度重度职业倦怠的人数占总人数的51.74％;铜镍矿工人不同性别、民族、文化程度、在轻、中、高倦怠组上差异有统计学意义(P＜0.05);不同工种、工龄在职业倦怠程度上差异均有统计学意义(P＜0.05);不同职业紧张水平的铜镍矿工人职业倦怠状况比较,情感耗竭、人格解体、成就感降低和职业倦怠总分上差异均有统计学意义(P＜0.05). 结论：铜镍矿工职业紧张、职业倦怠水平均较严重,且高职业紧张组存在高职业倦怠现象.