SOP在医院后勤社会化项目中的应用

摘要

目的:完善医院后勤社会化项目标准化管理,提高医院后勤社会化项目服务质量.方法:自2015年开始,本院制定医院后勤社会化项目管理中各个环节的SOP程序和执行标准,分阶段管控,全过程监督管理.结果:经过SOP实践,形成了一条衔接紧密、流程高效的任务链,提高了工作效能,降低了医院后勤社会化项目的风险.结论:SOP在医院后勤社会化项目管理系统中不断实践和完善,实现了标准化、规范化的管理模式,为提高医院后勤社会化项目质量提供了支持.