基于使用者的公共服务设施配置现状评估——以旅游型小城镇为例

摘要

公共服务设施均等化的意义并不是数量上的均衡,而是供需的平衡.因此只有了解使用者的需求,按需配置,才能达到公共服务设施的均等化目标.本研究以旅游型小城镇公共服务设施配置现状为研究内容,从其服务本质——使用者的需求角度出发,对设施配置现状进行综合评估.旅游型小城镇公共服务设施的使用者主要包含了本地居民以及外来游客两类群体,年龄结构、职业构成、使用目的等差异性和特殊性,导致了对设施需求的多样化.研究过程采用田野调查的方法,通过发放调查问卷、座谈、实地观察等途径,对设施使用者的主观需求进行分析总结,从而找出现状设施配置的主要问题.最终,希望能够通过评估找出目前公共服务设施配置相关规范和标准的欠缺,并为相关优化提供有力支撑.