基于过程的制造企业知识流动分析

摘要

知识流动是知识和知识管理研究中的瓶颈和核心,但其微观机理目前还鲜有研究.鉴于制造企业运行过程中的知识流动具有业务流程性的特征,本文从基于过程的角度来分析制造企业的知识流行为及其微观机理.首先在三个维度上对研究对象进行了分类,建立了企业支撑层上的知识管理集成框架,然后在构建基于过程的知识流动模型的基础上,分析了知识流动微观类型和运行方式,最后对企业知识流动分析提出了可操作性的分析步骤和方法.